【3STEPで今すぐ施策実行】アップセル・クロスセル戦略~LTVと顧客単価を最大化~

本資料のベネフィット
・LTVの向上施策が分かる
・顧客単価の向上施策が分かる
・顧客満足度の向上施策が分かる

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アップセル・クロスセル戦略は、ECサイトの売上向上に欠かせない手法です。アップセルでは、顧客が選んだ商品の上位版や追加機能を提案し、より高い価値を提供します。

一方、クロスセルでは、関連商品やアクセサリーを提案することで、購入の幅を広げます。例えば、電子機器の購入時に、同ブランドの高性能モデルや周辺機器を勧めることが効果的です。

これにより、顧客は新たな発見を楽しみながら、より満足度の高い買い物体験を得られます。

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こんな方におすすめ
・売上やLTVが伸び悩んでいる方
・新たな売上向上施策が思いつかない方
・新規ユーザー獲得の為のCPOが高くなってきている方
運営ノウハウ
2025/02/05 W2株式会社 W2株式会社

目次

目次

1:アップセル・クロスセルとは
2:アップセル戦略について
3:クロスセル戦略について
4:アップセル・クロスセルの進め方
5:成功事例

平均注文額の増加やリピート購入のしてもらう取り組みについて知りたい方は是非!