「未来の働き方」と「顧客体験」 イノベーション最前線 事例集
いま知るべきAI時代の「未来の働き方」と「顧客体験(CX)」。Zoomの活用で変わることのできた企業様の事例をまとめた2025年最新の事例集です!
カスタマーサクセス、カスタマーサポート、通販、EC事業者、コールセンター必見です!
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業界の基礎知識

目次
・クラウドPBXを始めるなら今!!
・ミネベアミツミがZoom Phoneで電話刷新
・船井総研グループの働き方にZoom
・生成AIが鍵を握る「未来の働き方」JALや大丸松坂屋の導入事例
・井村屋、東京大学、NECが語った最前線
・KDDI、さくらインターネットが明かす企業のCX改革
・ミネベアミツミがZoom Phoneで電話刷新
・船井総研グループの働き方にZoom
・生成AIが鍵を握る「未来の働き方」JALや大丸松坂屋の導入事例
・井村屋、東京大学、NECが語った最前線
・KDDI、さくらインターネットが明かす企業のCX改革
 
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