在宅対応可能電話システム／音声認識システム／AI分析ツールのご案内

弊社は、弊社は、コールセンター向けの電話システム (クラウド型のPBX、通話録音システム、音声認識システム、顧客情報管理システム、蓄積されたデータ解析等)を扱っている会社でございます。

下記にご興味あるようでしたら、ご連絡頂けますと幸いです。

① 在宅可能電話システム「XCALLY」
本システムは、電話、メール、SNS、SMS、チャットボット、FAXといった複数のチャネルを一元管理できるシステムでございます。
また、PCさえあれば、コールセンターの業務を在宅にて実現することができ、短納期(最短1~2週間)でのシステム構築が可能になります！

② 音声認識システム「AmiVoice」
本システムは、お客様とオペレーター様の通話音声をリアルタイムに文字起こしをさせるシステムでございます。
近年、定常的な人手不足と高い離職率が大きな課題であるコールセンターでは、一つの解決手段として音声認識ソリューションの導入も進んできております。
本システムでは、通話内容をリアルタイムにテキスト化することで、コールセンターの管理者様／SV様の工数を減らすこと、オペレーター様の業務を手助けすることが可能になります！

③ AI分析ツール「GOLDEN LIST」
本システムは、お客様でお持ちの顧客リストに対して、あらゆる角度から多様な分析軸を組み合わせることで、スコアを付与するツールでございます。(レスポンスの確率見込み、購入の確率見込み等を算出します。)主に、アウトバウンド業務、DMの送付に効果を発揮いたします。
「新規顧客になりそうなお客様は、どのようなお客様か」「ロイヤルカスタマーになりそうなお客様は、どのようなお客様なのか」など、AIを使ってお客様の傾向を見つけ出します！


セミナーを開催するわけではなく、個別での対応をさせて頂きます。
ご興味がございましたら、是非、お申込み頂けますと幸いです。
お申込み頂いた後、弊社担当より、ご連絡させて頂きます。