【2社共催！】テレワークから始める働き方改革

今回のセミナーでは、新型コロナの影響によって在宅ワークへと働き方が移行されている中、在宅ワークに必要不可欠なテレビ会議ツールのご紹介と、コールセンターの業務を在宅環境にて行えるシステムをご紹介させて頂きます！！

＜基本情報＞
■日時
6月25日(木)　13:00～14:00
■会場
オンラインセミナーとなりまして、お申し込み頂いた方にテレビ会議ツールのURLをお知らせさせて頂きます。
■参加費
無料

＜セミナー概要＞
第1部　13:00～13:30　株式会社ネオキャリア【Calling】　
第2部　13:30～14:00　株式会社ギークフィード【XCALLY】

＜講演内容＞
第1部 13:00～13:30　株式会社ネオキャリア
タイトル：テレビ用会議ツール「Calling」のご紹介

★テーマ
〇テレワークの活用方法と弊社ツール「Calling」のご紹介
〇働き方改革推進支援助成金（テレワークコース）活用に関する解説

弊社のテレワークツール「Calling」をウェビナーツールとして使用し、実際の活用イメージを体感して頂きます。
またテレワーク活用のポイントや導入時の注意点、助成金の活用についてご紹介させて頂きます。

■登壇者
・株式会社ネオラボ　　岡村 哲也　　
・株式会社ライトアップ　杉山 宏樹

第2部　13:30～14:00　株式会社ギークフィード
タイトル：在宅環境での運用可能なコールセンター向けオムニチャネル対応ソリューション「XCALLY」のご紹介

★テーマ
〇在宅勤務にも柔軟に対応できるシステム構成
〇AIを活用したボット接客（Webチャット、LINE、FaceBookメッセンジャーetc）による対応工数削減

実際にコールセンターの一部を在宅対応に移行した事例をもとに、
課題と対応策も共有させていただきます。

登壇者　
株式会社ギークフィード　吉田　剛

在宅環境でコールセンター業務をされたい方、複数のチャネルに対応したシステムをご検討の方は是非ご参加ください！