＼BtoCマーケティングの『複雑性』をどう紐解く？／“見えない”課題の言語化・解決へ LTVを最大化する次世代のブランド戦略

「チャネルが増えすぎて、顧客体験が分断されている」
「施策が多岐に渡り、事業の成長を阻害する本当のボトルネックが見えない」

自社EC、Amazonや楽天市場といったモールEC、さらにはInstagram、YouTubeなどのSNSや、LINEを活用したコミュニケーションなど、BtoCブランドが持つべき顧客接点は急激に多様化しています。

これに伴い、マーケティングやEC運営の現場はかつてなく広範囲化・複雑化しており、

「日々の運用を回すことに追われ、一つ一つの接点に潜む課題が見えなくなっている」
「チャネルごとの最適化ができておらず、機会損失を生んでいる」

という新たな壁に直面する企業様が増えています。

この複雑性の中で、中長期的なブランド成長を実現し、LTV（顧客生涯価値）を最大化するためには、点在する顧客接点を一つの線として統合し、全体最適の視点から戦略を描き直す必要があります。

本セミナーでは、BtoCマーケティングの各領域をけん引するトップランナー全6社が集結。
自社EC/モール（Amazon/楽天市場）/SNS/LINE/CRMという重要な顧客接点ごとに、最新動向と見えづらくなっているボトルネックを整理し、次なる成長の壁を突破するための具体策を徹底解説します。

複雑化する施策の波に飲まれず、中長期的な売上拡大と顧客ロイヤルティの向上を目指す経営層・事業責任者様にとって、自社に潜む課題を整理し、明日から「何を優先して取り組むべきか」次なるアクションが明確になる必見のプログラムです。
事前登録で7日間のアーカイブ視聴も可能です。ぜひこの機会にご参加ください。