株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
スカパー!業務で25年間培った経験と試行錯誤しながら得たノウハウが強みです
小規模から大規模までカスタマーセンターのことなら何でもお任せ下さい。
SPCCにアウトソースをすることで、
「効率・品質・コスト」のバランスが取れたカスタマーセンターの改善を実現できます。
■SPCCが選ばれる理由
①高品質なオペレーション
②効率的なセンター運営
③最適なシステム利用
ビジネスモデルに合わせたコンタクトセンター運営で成果を創出しビジネスの成長につなげます。
■ご提供サービス
・インバウンドコール
・アウトバウンドコール
・ノンボイス
・事務
・コンサルティング
・ソリューション
- サービス領域
-
- 大分類:
- バックヤード
- 小分類:
- コールセンター
- イニシャルコスト価格帯(万円)
-
1 10 50 100 500 1,000
- ランニングコスト価格帯(円)
-
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
- 主なターゲット
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- 商材 :
- 総合通販 / 食料品 / 美容・健康・医療
- 販路 :
- ショッピングモール / マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗 / スマートフォンアプリ / カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販 / 実店舗 / その他
- 対応エリア
- 全国対応
- 導入企業数
- 40社
サービス詳細
会社概要
- 会社名
- 株式会社スカパー・カスタマーリレーションズ
- 設立
- 2000年8月
- 資本金
- 1億円
- 代表
- 新巻 康彦
- 所在地
- 〒141-0021 東京都品川区上大崎3-1-1
- コーポレートサイト
- https://www.spcc-sp.com/
- 事業内容
-
カスタマーセンターの運営
コール、ノンボイス、事務などの顧客対応業務
センターの構築、改善、運営
カスタマセンターに関わるコンサルティングおよび教育など