株式会社プレイド
新着・更新情報一覧
-
RightTouch、AIネイティブなサポート体験を実現する「Right Intelligence」を発表
「Right Intelligence」で実現できることは、主に以下の2点に集約される。 ◆オンライン〜オフラインの困りごとを解釈し、最適なFAQや問い合わせ窓口に繋ぐ ◆有人応対にも繋がるため、誤った振り分けがあってもオペレ...
2024年10月29日(火)14時00分
-
プレイド、KARTEシリーズに画像生成AI「Imagen 3」を導入 クリエイティブ制作機能を強化
今回、サーバーレスでKARTEにほしい機能をAI支援のもと開発できる「KARTE Craft」に、最新の画像生成AIを導入するとともに、画像生成にかかわる新機能群をパブリックβ版として提供開始。加えて、生成した画像をCXプラットフォーム「K...
2024年10月03日(木)12時00分
-
電通デジタルとプレイド、広告×CRMの領域横断専門チーム発足
今回の専門チーム新設は、プレイドが提供するCX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」(※1)を活用した、1stパーティデータを軸とした広告とCRM(顧客関係管理)の融合によるLTV(顧客生涯価値)向上が目的となっている。 具体的に...
2024年07月24日(水)11時00分
-
CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を提供するプレイドは、在庫を効率よく利益に変えるクラウドシステム「FULL KAITEN」を開発し小売企業等へ提供するフルカイテンとの協業を強化し、両社のプロダクト連携によるソリューションの提供...
2022年10月25日(火)12時00分