ヤマトコンタクトサービス株式会社

「個に寄添う応対」で顧客満足度の向上をサポートします！

コスト削減と効率化だけを目標に、誰にでも同じ対応していませんか？
果たしてそれで｢顧客満足度向上｣や「ロイヤルカスタマー関係醸成｣ができるでしょうか？
｢顧客視点｣が少なく｢効率化｣にフォーカスしたコンタクトセンターでは顧客満足度の向上は
到底図れません。

弊社は長年のコールセンター運用において｢効率化｣と｢顧客視点｣の両立を実現してまいりました。
そこで磨き上げた｢個に寄添う応対｣によって、お客様に｢愛着｣を持って頂く応対を提供し、貴社のファン層拡大に貢献いたします。

サービス領域

大分類：: 店舗戦略 / バックヤード

小分類：: CRM・マーケティングオートメーション / 通販物流 / コールセンター / 受注管理

サービス詳細

会社概要

会社名: ヤマトコンタクトサービス株式会社

設立: 2003年9月1日

資本金: 2,000万円

代表: 田口祐子

所在地: 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目33番地1号JR大塚南口ビル8階