ヤマトコンタクトサービス株式会社
「個に寄添う応対」で顧客満足度の向上をサポートします！
コスト削減と効率化だけを目標に、誰にでも同じ対応していませんか？
果たしてそれで｢顧客満足度向上｣や「ロイヤルカスタマー関係醸成｣ができるでしょうか？
｢顧客視点｣が少なく｢効率化｣にフォーカスしたコンタクトセンターでは顧客満足度の向上は
到底図れません。
弊社は長年のコールセンター運用において｢効率化｣と｢顧客視点｣の両立を実現してまいりました。
そこで磨き上げた｢個に寄添う応対｣によって、お客様に｢愛着｣を持って頂く応対を提供し、貴社のファン層拡大に貢献いたします。
- サービス領域
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- 大分類：
- 店舗戦略 / バックヤード
- 小分類：
- CRM・マーケティングオートメーション / 通販物流 / コールセンター / 受注管理
会社概要
- 会社名
- ヤマトコンタクトサービス株式会社
- 設立
- 2003年9月1日
- 資本金
- 2,000万円
- 代表
- 田口 祐子
- 所在地
- 〒170-0005 東京都豊島区南大塚3丁目33番地1号JR大塚南口ビル8階
