顧客との接点(EC/SNSなど)が多様化し、市場での競争が激しい時代において、既存/新規を問わず、顧客と継続的な関係を作ることが重要です。 CRMソリューションとしての『 Visionary 』は、顧客管理はもちろん属性や購買情報から選定した顧客へのプッシュ型メール配信機能等も搭載しています。
EC事業だけでなく、社内コミュニケーションでも活用したい“すごい傾聴”
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