株式会社ベルシステム24

期待を跳び越え 感動を届ける

ベルシステム24は、コールセンター運営を中心としたCRMアウトソーシングビジネスを目的とし1982年に設立されたCRMアウトソーシング業界のリーディングカンパニーです。
コールセンター、オムニチャネル、CRMテクノロジー、コンサルティング&アナリシス、ビジネスアウトソーシングなど、様々なニーズにお応えするソリューションを提供しています。

サービス領域
大分類:
バックヤード
小分類:
運営代行 / フルフィルメント / 通販物流 / コールセンター / 接客システム / 一元管理 / 在庫管理 / 受注管理 / 問い合わせ管理
対応エリア
全国対応
導入企業数
3,000社

新着・更新情報

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越境ECでの顧客対応にも有効!ベルシステム24が外国語での電話対応を安価に実現する『e秘書(R) 多言語サービス』の提供を開始

ベルシステム24は、個人事業者のビジネスにおいて、日々発生する様々な問い合わせへの対応等、煩雑になりがちな電話受付等を一括して代行する電話代行サービス「e秘書(R)」を、1982年の創業より提供を開始している。 現在も高い満足度のもと...

2018年11月07日(水)11時00分

プレスリリース

自然対話ソリューションを活用し、文章による問合せに自然な会話で自動回答「バーチャルコミュニケーター」の提供開始

株式会社ベルシステム24(以下:ベルシステム24)は、イナゴ株式会社(以下:イナゴ)が提供する「自然対話ソリューション」を活用し、文章による自然な対話を通じての質問への自動回答を行う「バーチャルコミュニケーター」の提供を開始しました。本サー...

2016年09月12日(月)10時00分

ニュース

不測の事態に備える鉄壁のコールセンター!

 株式会社ベルシステム24(以下、ベルシステム24)は、30年以上にわたり、多くの企業の顧客対応業務を受託し、現在ではセンター数25箇所、席数訳13,000席を有する国内最大級のコールセンターアウトソーシング受託企業である。 昨今、企業に...

2016年03月02日(水)07時00分

会社概要

会社名
株式会社ベルシステム24
設立
1982(昭和57)年9月20日
資本金
100百万円
代表
代表取締役 社長執行役員 柘植 一郎
電話番号
0120-024-047
コーポレートサイト
https://www.bell24.co.jp/
事業内容

CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス