ギグワークスアドバリュー株式会社

24時間・365日 様々な業種・業界・お客様のフルサポート

情報化社会においてWebページ・ダイレクトメール・はがき・FAX・ちらし・テレビなど多くの顧客へのアプローチ方法がございます。 その中でもお客様と直接対応するコールセンター(ヘルプデスク)は、 効果的な手法として営業・受付・アフターサービスなど多くのシーンで活用されております。

ギグワークスアドバリューでは顧客からの一本一本の電話が企業にとって極めて大きな意味を持っていると考えております。電話対応が悪ければ企業イメージの損失や優良顧客が他社に乗り換えることも招きかねません。

ギグワークスアドバリューのコンタクトセンターサービスでは多様化した消費者のニーズや企業の顔としてのコールセンターをサポートいたします。 クライアント様の多様なご要望に合わせた既存の枠にとらわれないオーダーメイドのサービス提供を実現しております。

また、通販事業者様向けに展開しております「通販LINKS」では、LTV向上支援サービスとして、インバウンド・アウトバウンド・決済代行をオールインワンパッケージにてご提供しております。詳しくは(通販LINKS:https://www.threepro.co.jp/service/links/)をご確認ください。

サービス領域
大分類:
バックヤード
小分類:
運営代行 / コールセンター
イニシャルコスト価格帯(万円)
1 10 50 100 500 1,000
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 美容・健康・医療 / 情報通信業
販路 :
ショッピングモール / マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗 / スマートフォンアプリ / カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
100社

サービス詳細

外注・アウトソース:コールセンター

アウトバウンドソリューション

BPOサービスでクライアントのプロフィットに貢献いたします!

外注・アウトソース:コールセンター

インハウス・コンサルティングソリューション

業務設計・業務推進のプロがお客様のパートナーとなり社内業務をサポート致します

新着・更新情報

新着・更新情報一覧へ  >

プレスリリース

今急がれるGIGAスクール構想の実現に向けた 「GIGAスクール対応パッケージ」提供を開始        ~ICT化トータルサポートおよびICT教育サポート~

1.背景   文部科学省は昨年12月に、国内において、子供たち一人ひとりに個別最適化され、創造性を育む教育ICT環境の実現に向け、まずは、令和時代のスタンダードとして1人1台端末環境と、高速大容量の通信ネットワーク、教育ソフトウェア等を一...

2020年06月16日(火)19時35分

プレスリリース

ITに関する悩みはなんでも解決!  定額で何度でも相談できるサブスク型の「ITトータルサポート」 サービスの提供開始

1.背景  昨今、IT技術の進歩により、益々、各家庭にIT関連製品やサービスが普及し、生活は進化しております。  そんな中、パソコンやスマートフォンなどのデバイス類をはじめ、プリンタやWi-Fiルータなどの周辺機器、エクセルやワードなど...

2020年06月16日(火)16時16分

プレスリリース

緊急時電話受付代行サービスを開始   電話受付業務はアウトソースで安心!企業のタッチポイントを維持するサービスを提供

1.背景 新型コロナウイルスの感染拡大により、コンタクトセンター業界においても事業継続が困難な状況が生まれ始めています。 政府による緊急事態宣言が発令され、不要不急の外出自粛が一層強化される状況となり、コールスタッフの出勤を確保すること...

2020年04月15日(水)15時48分

プレスリリース

テレワーク支援BPOサービスを開始 テレワーク導入の救世主「代表受付」や「事務処理代行」サービスを提供

1.背景 新型コロナウイルスの感染拡大により、テレワークの導入を余儀なくされている企業が増加しています。 しかし、テレワークを導入しても、代表電話番号にかかってくる「代表受付、問合せ窓口」や郵送物の受取、押印などの「事務処理」など、現場...

2020年04月09日(木)16時25分

会社概要

会社名
ギグワークスアドバリュー株式会社
設立
2006年5月1日
資本金
1億円
代表
福田 和男
所在地
〒105-0001 東京都港区虎ノ門 2-10-1虎ノ門ツインビルディング東棟10階
電話番号
03-6832-8109
コーポレートサイト
https://add.gig.co.jp/
事業内容

コールセンター運用支援業務