株式会社フリップデスク

【WEB接客部門】顧客満足度No.1

ITツールの口コミサイト「ITreview」において、「使いやすさ」「導入のしやすさ」「価格」等が、他22製品よりも優れていると支持され、同カテゴリ内でも満足度の高いレビューを多く投稿いただいております。
「ITreview Best Software in Japan 2021」のTOP50にも選出されました。
https://flipdesk.jp/news/20210511-10698/

専用のタグを埋めるだけで、訪問／閲覧／購買のデータが取得できるようになり、また、会員情報も施策に活用することができるため、過去の購買に応じた施策の出し分けも容易にできます。
ABテストや離脱防止、チャット等、多機能な接客ツールが、月額5,000円～ご利用いただけます。
数多くのサイトで効果を創出してきた経験豊富な専任コンサルタントによるサポートプランもご用意しております。

サービス領域

大分類：: 店舗戦略 / サイト構築 / 集客販促 / バックヤード

小分類：: CRM・マーケティングオートメーション / スマートフォン・モバイル対応 / 制作会社 / 広告運用代行 / WEBマーケティング / コンバージョン改善 / リピート施策 / ソーシャル支援 / 接客システム

イニシャルコスト価格帯（万円）


	1		10		50		100		500		1,000

ランニングコスト価格帯（円）


	月額1,000		月額5,000		月額10,000		月額50,000		月額100,000

主なターゲット

商材　：: 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 金融業 / 情報通信業

販路　：: マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗

主な導入企業規模（年商）


	1000万		5000万		1億

対応エリア: 全国対応

導入企業数: 1000社

サービス詳細

コンバージョンUP：WEB接客

Flipdesk 「Flipdesk」は、サイトに訪問したユーザーの閲覧履歴や購買データをもとに、趣味趣向を把握し、適切な情報訴求を行うことができるWEB接客ツールです。一人ひとりの状況に合った最適な接客を実現し、購買率の向上やサイト内回遊・会員登録の促進、離脱率の低減などに貢献します。 詳細はこちら >

効率化・自動化ツール：チャットボット

Cross Talk 「Cross Talk」は、機械学習機能を搭載したハイブリッド型チャットボットツールです。WEB接客ツール「Flipdesk」のデータと連携させることで、適切なタイミングで表示させることができます。問い合わせなどの対応工数の負荷を軽減しつつ、コンバージョン率の向上や顧客満足度の向上に貢献します。 詳細はこちら >