トランスコスモス株式会社

新着・更新情報一覧

トランスコスモスがChatGPT活用のサービスを開発 一般的な電話対応に対して3倍の生産性を実現へ

トランスコスモスは独自開発のAPIシステム「DEC Connect」と、ChatGPTとの連携システムを開発する。 この連携によって、顧客からの問い合わせに対してChatGPTが自動応答するだけでなく、対応が困難な問い合わせに対してシ...

2023年04月24日(月)14時00分

トランスコスモス、「5A診断」をニッセンに提供 顧客ニーズを可視化し戦略構築に活用

「5A」とは、アメリカの経営学者フィリップ・コトラー氏が自身の著書「コトラーのマーケティング4.0/5.0」で提唱している新たなマーケティング概念である。 トランスコスモスは「5A」のオリジナル測定尺度を使用したサービスを国内で唯一、...

2023年04月07日(金)12時00分

トランスコスモスが「世界8都市EC利用動向調査」の結果を公開

[調査手法] グローバルパネルを利用したオンライン調査、現地語によるアンケート [調査地域] 東京(日本)、上海(中国)、ソウル(韓国)、ムンバイ(インド)、バンコク(タイ)、ジャカルタ(インドネシア)、ニューヨーク(米国)、ロン...

2023年03月28日(火)16時00分

侍JAPAN優勝!スポーツとECを考える

①WBCグッズ これは言うまでもなく、売上絶好調でした。応援グッズなど1日の売上が数千万円なんていうこともあったようです。在庫さえあれば驚愕な売上をたたき出していたでしょう。 ②野球用品 新年度の準備で売上が上がるシーズンではある...

2023年03月28日(火)11時20分

トランスコスモス Over The Borderと資本業務提携

トランスコスモスは、顧客企業の越境ECを活用した海外販路拡大をサポートしており、中国市場向けにおいては「天猫国際」「JD worldwide」、ASEAN市場向けに「Lazada」「Shopee」など越境ECプラットフォームを活用した旗艦店...

2023年03月03日(金)08時00分