ユーピーエス・ジャパン株式会社

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越境ECは何からはじめればいい？ 国際輸送のプロフェッショナルと越境ECコンサルタントの特別対談

松田（UPS）：日本で越境ECを営む場合、どのように海を越えるかが非常に重要になってきます。皆様はその辺りについてどのようにお考えでしょうか。 荒井：2019年に出版した書籍の中で、日本郵便を使えば海外発送...

2022年06月17日（金）07時00分

越境ECを成功に導く「カスタマーエクスペリエンス」

オンラインで買い物をする際、最近では商品と同じくらいエクスペリエンスが重要視されています。 たとえば、オンラインショッピング利用者の 41% は配送コストが予想より高いとわかると購入をやめてしまいます。また、利用者の56%は注文後に商品の追...

2022年02月08日（火）09時00分

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日本企業の成長のカギは越境ECにあり！　世界最大の宅配会社が強力サポート

――コロナ禍の巣ごもり需要がEC市場を急成長させたと言われていますが、世界的に見るとマーケットはどの程度拡大したのでしょうか。

2021年12月09日（木）07時00分

リピーターを生む「返品対応」

Eコマースでは、実物を見ずに商品を購入するため、小売業者が返品ポリシーを緩和し、プロセスを簡素化することで、消費者は気軽に購入することができます。 違う種類の靴を複数注文したり、同じ靴をサイズ違いで注文し、自分にピッタリの一足を、自宅...

2021年10月26日（火）18時20分