株式会社かんでんCSフォーラム
私たち「かんでんCSフォーラム」は、お客様と企業の声と心をつなぐ、ベストパートナー企業をめざしています。
コンタクトセンターのBPOの他、デジタルソリューション、マーケティングソリューションなどのサービスにて、事業運営の様々な分野をご支援します。
※株式会社かんでんCSフォーラムは、関西電力株式会社100%出資の企業です。
- サービス領域
-
- 大分類:
- バックヤード
- 小分類:
- 運営代行 / コールセンター / コンテンツ更新 / 接客システム / 受注管理 / 問い合わせ管理 / 人材紹介 / セキュリティ施策
- 主なターゲット
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- 商材 :
- 総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / 金融業 / 情報通信業 / その他
- 販路 :
- カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販 / 実店舗 / その他
- 主な導入企業規模(年商)
-
1000万 5000万 1億
- 対応エリア
- 全国対応
- 導入企業数
- 150社
サービス詳細
新着・更新情報
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プレスリリース
ジェネシスクラウドサービス社との共同セッション登壇のお知らせ
「顧客満足と従業員満足の両立へ AIボイスボットLeo Kani の活用方法」 登壇者: かんでんCSフォーラム ソリューション部 デジタルイノベーショングループ 部長 平田 和義 ジェネシスクラウドサービス ...
2022年10月27日(木)11時44分
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プレスリリース
コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022in東京出展します
2022年11月10日・11日に開催される「コールセンター/CRM デモ&コンファレンス2022 in 東京」に弊社はアルファコム・オプテージ様ブースにて出展いたします。 展示ブースでは、AIボイスボット「Leo Kani」をご紹介、デ...
2022年10月27日(木)11時42分
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プレスリリース
ジェネシスクラウドサービス株式会社とのパートナー契約の締結について
当社は、2022年7月20日付でジェネシスクラウドサービス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役:ポール・伊藤・リッチー)とパートナーネットワーク契約及びクラウドリセラー契約を締結いたしました。 同社は、先進的なクラウドコンタク...
2022年07月29日(金)09時00分
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プレスリリース
AIボイスボット『Leo Kani』無料オンラインセミナー 7/21 開催
◆セミナー内容 本セミナーでは、全ての従業員が無理なく省エネ行動を実践できる「エネマネシステム」や、電話対応の自動化につながる「AIボイスボット」など、 節電対応やさらなる光熱費の削減に加えて、従業員と顧客満足の両立に焦点を当てたソリュー...
2022年07月01日(金)09時00分
会社概要
- 会社名
- 株式会社かんでんCSフォーラム
- 設立
- 2003年5月14日
- 資本金
- 4,525万円
- 代表
- 藤友 英教
- 所在地
- 〒534-0024 大阪府大阪市都島区東野田町1丁目5番14号京橋フロントビル
- 電話番号
- 0120511966
- コーポレートサイト
- https://www.kcsf.co.jp/
- 事業内容
-
電話代理応答業務およびこれに関するコンサルティング業務
市場調査業務
労働者派遣事業法に基づく労働者派遣業務
情報処理サービス業務
販売促進、新商品開発に関するコンサルティング業務
広告業務・広告代理店業務
上記に付帯関連する一切の業務