株式会社ウィニングコーポレーション

ウィニングコーポレーション それは物流のプロ集団です

小回りが利く!融通が利く!そんな”自社の倉庫”のような対応を望んでいらっしゃる会社様なら、常に当事者意識を持って業務に対応している当社におまかせください!

お客様の立場にたち、コミュケーションを密にとることで、よりよいサービスをご提供するのが当社のモットー!発送代行に関連するあらゆる業務をお引き受けし、さまざまなアイデアをご提案するなど、他社にはないきめ細かいサービスで、「業務の効率化」と「コストダウン」を実現します。

また物流センターは地方に設けられていることが多い中、当社は東京都府中市にありますので、いつでもお越しいただくことが可能です。そのため、「自分の目で商品を確認したい!」というお客様に大変喜ばれております。

<当社の6つの強み>
1:創業18年・300社超の実績
2:コスト削減・改善提案実績多数
3:物流センターが東京都内にある
4:スピード対応、当日入出荷OK
5:システム連携おまかせ!イレギュラー対応OK
6:小回りの利くサービス!中小企業ならではの要望に応えます

サービス領域
大分類:
バックヤード
小分類:
コンサルティング / 越境EC支援 / 市場調査 / ダイレクトメール / フルフィルメント / 通販物流 / コールセンター / 在庫管理 / 問い合わせ管理
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具
販路 :
ショッピングモール / マーケットプレイス / 独自ドメイン店舗 / スマートフォンアプリ / カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販 / 実店舗 / その他
対応エリア
全国対応

サービス詳細

外注・アウトソース: フルフィルメント

発送代行サービス

「発送コストを下げたい。」「時間を短縮したい。」「販売に集中したいので発送作業を全て任せたい。」というお客様のニーズから生まれました。 今では創業18年、300社を超える実績で中小企業ならではの細かい要望にお応えしてお客様から喜ばれております。

外注・アウトソース: フルフィルメント

緊急発送サービス

「何しろ早くエンドユーザー様に商品をお届けしたい」というご要望から、緊急対応としてサービスを提供しています。 当日入出荷OKのスピード対応はお客様に大変喜ばれております。

外注・アウトソース: コールセンター

カスタマーサービス代行

お客様になり代わって、専用のオペレーターがカスタマー対応致します。 通信販売のインバウンドを調査したところ、配送に関する問合せ、返品・交換、キャンセルが全着信(注文以外の着信)の半数を占めています。

新着・更新情報

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ニュース

19年の実績は信頼の証。物流+カスタマーセンターでEC業務を楽に

 1998年から今年で19年目を迎えるウィニングコーポレーションは、物流アウトソーシングで300社以上の実績を積んできた。扱う商材も偏ることなく、化粧品やコンサートグッズ、フィギュアなど様々だ。  「クライアントとしては中小企業が多い...

2017年02月20日(月)09時00分

担当者一覧

 関和彦(センター長)

■まずお客様側の視点で仕事をすることを心掛け、現場でしか分からない部分や日々作業を行っているスタッフから上がってくる小さな?を直ぐお客様にお伝えし確認を取るようにしています。 小さな気付きがその後の事故防止になる事は少なくありません。 ■お客様から信頼を頂く為に、極力お電話または直接お会いしてお話しを伺うようにしています。 当然ご迷惑になるような時間帯はメールでのやり取りが中心となりますが、基本直接ご要望をお伺いし、メールでは伝わりづらい用件の重要度を確認し直ぐに行動、手配を行っております。 お客様とコミュニケーションを取り、お互い同じ方向を向いて仕事をしているのかを確認する為にもお客様から生の声を聴くよう日々努めています。

 佐藤弘樹

■化粧品などを扱っているので、女性目線に立って、また周りと意見を交換し合い作業しています。 ■お客様の依頼は早急に対応し、緊急での対応も心がけています。 また、お客様からの指示を待つのではなく、何かあればこちらから問いかけるようにしています。

会社概要

会社名
株式会社ウィニングコーポレーション
設立
平成13年7月3日
資本金
5,000万円
代表
赤崎耕一
所在地
〒106-0045 東京都港区麻布十番1-5-20
電話番号
03-5770-6213
FAX
03-5770-6214
メールアドレス
info@winning-corp.com
コーポレートサイト
http://www.winning-corp.com/
事業内容

■a-カスタマーサービス、人材派遣サービス事業
■イベント販売サポート、e-カスタマーサービス事業
■営業支援サービス、テレアポ営業サービス事業
■バリアフリー教育支援サービス事業
■物流リーダー・物流エキスパート教育支援サービス事業
■障害者教育支援、物流システム管理者養成支援サービス事業
■物流改善プロジェクト推進支援サービス事業
■ロジスティクスサービス事業