7月　やずやCRMについて・知る・共有する・実施する　セミナー・相談会のお知らせ３件

やずや式　CRMについて、EC・通販事業社のみなさまとご一緒に
1：知る・やずや式　CRM　とは　
2：共有する・知識を得たら、自社の課題について質問する
3：実施する・課題が明確になったら、顧客診断・分析をして、１つでも実施する
ための、無料：無償の相談会、セミナー・トークアップ・の開催のご案内です。

顧客に感動を与え、長く留める　Kindle本出版に合わせて

みなさまへ
2019年7月に開催されます。やずやCRMについて、知る・共有する・実施するためのセミナーなどのお知らせです。今月は、コールセンター部門の実際の運用や、マーケティングオートメーションを活用した実際の運用のTipsも参加のみなさまと共有できる場となっております。　東京2回　大阪1回　横浜3日　の機会がございますので、お会いできますこと楽しみにしております。

1：横浜パシフィコ　7月3日（水）～５日（金）
　　顧客育成ポートフォリオに基づく、CRMの無料相談会
　　期間中 小間番号13-40/S13-44　にて、ダイレクトマーケティング業界での”初回顧客の２年後残存率８０％の実現のための、無料相談会を実施しております。合わせてお立ち寄りくださいませ。

*【限定10社】今！と、これからの顧客構造を、未来館　顧客分析診断システム（MIRAI）で診断するサービスもご提供しております。遠慮なくご相談ください。

【展示会名】　第4回ウェルネスフードジャパン
【会　期】　2019年7月3日（水）～5日（金）10：00～18：00（最終日のみ17：00まで）
【会　場】 パシフィコ横浜
セミナー申込サイト
http://www.wfjapan.com/tokyo/seminar/
フリーワード検索で　【やずや】　と入れてください。セミナーが表示されます。

2：やずやによる「人財を価値に変えるコンタクトセンター運営」とは？
7月18日、大阪ナレッジキャピタルにてG-Summit大阪にて・講演とブース出展

やずやグループであるワイズ・ヒューマンでは"人が財（たから）"というモットーの下、コンタクトセンター運営においてもの、人による、人にしかできない独創的なサービスを創り出し、お客さまへ"心のギフト"をお届けする事を常に模索しています。本セッションでは、やずやのこうしたコンタクトセンター運営に関する取り組みと、それを下支えするシステムの活用についてお話いたします。
お申込み：詳細はこちらから
https://www.genesys.com/ja-jp/events/gst2019osa2

3：７月25日　AmazonJapan　開催
ディカッション形式のトークイベントです。
CRMについて、やずやのコミュニケーションや、成功している事業社の事例に基づいてツール活用の方法を実践型でお伝えします。

・マーケティングオートメーションって、メール配信システムではありません。どうつかう？
・AI　ChatBot のカスタマーサービスでCRMって　どうつかう
・AmazonConnect とのCTI連携　可能な、EC・基幹システムで、CRMはどうなる。
など、フルファネルコミュニケーションCRMの運用方法についてご案内します。
ツールなど本当の使い方をお教えします。

お申込みはこちらから
https://eventregist.com/e/20190725CRM_ECDTC