EC事業を効率化する統合型プラットフォーム、新発売
「transcosmos eCommerce HUB」で一括管理
トランスコスモスは5月16日、EC事業に必要な機能を一元管理できる、統合型のプラットフォーム「transcosmos eCommerce HUB(トランスコスモス・イーコマース・ハブ)」を発売すると発表した。
「transcosmos eCommerce HUB」は、これまで別々に構築していたECサイトの基盤システムを一つにまとめた、ワンパッケージングシステム。
4つのシステムをつなげて、ワンストップサービス
具体的には、通販に特化した機能を搭載する「ストアフロント」、販売業務を一括管理する「オーダーマネジメント」、効率的で高速な在庫管理を実現する「ウェアハウスマネジメント」、ユーザーからの問い合わせに的確に対応するための「コールトラッキング」の4つシステムをシームレスにつなげた。
更にECモール、物流・決済・マーケティングシステムなどの外部サービスとも連携できるようにし、企業ごとのビジネスニーズに柔軟に対応できるカスタマイズ性も備える。
煩雑な各種の作業を一元管理することで、EC事業の格段の効率化が期待できる。