カゴ落ち防止やコンバージョンアップに。「Amazon Pay ポップアップ by CART RECOVERY」に機能提供
株式会社イー・エージェンシー(本社:東京都千代田区/代表:甲斐真樹、以下「イー・エージェンシー」)は2019年11月13日、「Web接客型Amazon Pay」に対応した「Amazon Pay ポップアップ by CART RECOVERY」にて、ポップアップ経由のコンバージョンを計測できる機能の提供を開始した。
Amazon利用者のカゴ落ちを防止!
「Amazon Pay ポップアップ by CART RECOVERY」は、Web接客型Amazon Payの仕組みを活用し、商品購入時にフォーム入力が進んでいないユーザーに対してAmazon Pay のボタンをポップアップで表示するツール。
Amazonアカウントを持つユーザーはAmazon Payを選択するをことでフォーム入力の手間がなくなるため、ECサイトのカゴ落ちを軽減し、コンバージョンを改善する効果が期待できる。
また、ユーザーの行動を把握してカートや入力フォームの改善に役立てることや、データを視覚的にわかりやすく確認することも可能となる。
Amazon PayでWeb接客
Web接客型Amazon Payは、AmazonのID決済サービスであるAmazon PayをWeb接客ツールのように活用するという新たな導入方法だ。
ユーザーにとって適切なタイミングでAmazon Payの利用を提案することができ、フォーム入力等の負担を軽減することで、よりスムーズで快適な購買体験の提供を目指す。
ユーザーの行動を知り対策を
いつでもどこでも利用できるのがECサイトの強みとなるからこそ、その使いやすさはより重要度が増す。
Amazonのアカウントがあれば簡単に使う事のできるAmazon Payは多くの利用者にとって使いやすい決済手段であるため、そのつかいやすさという点でだいぶ使いやすい決済と考えることができるのではないだろうか。