ZETA株式会社(本社：東京都世田谷区、以下「ZETA」または「同社」)は、株式会社そごう・西武(本社：東京都豊島区、以下「そごう・西武」)が運営する『e.デパート』にて同社の「ZETA SEARCH」が導入されたことを公表した。

検索機能の改善や利便性向上をサポート

EC商品検索・レビュー・ハッシュタグ・OMOソリューションを開発販売するZETA社は、そごう・西武が運営するショッピングサイト『e.デパート』にてEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入されたことを公表した。

そごう・西武は全国に10店舗を展開し、フルラインアップの大都市型店舗からデイリーニーズに対応するショッピングセンター型店舗まで立地特性を生かした多様な店舗展開をおこなっている。また『e.デパート』では、百貨店ブランドのコスメ、人気のデパ地下グルメのほか、母の日・中元・歳暮など季節のギフト、内祝いなどシーンごとの贈り物など豊富に商品を取り揃えている。

今回、そごう・西武が運営するショッピングサイトにZETAが提供するEC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」が導入され、同社は、検索機能の改善や利便性向上をサポートするとのことだ。

導入の概要

◆キーマッチ機能でサイト内回遊や利便性向上に寄与

ユーザーを遷移させたいページやキーワードを自由に設定することが可能で、サイト内回遊や利便性向上に寄与する。

◆関連キーワードから新たな商品との出会いを創出

検索結果一覧にはユーザーが検索したワードの結果表示だけではなく関連キーワードも表示させることが可能で、新たな商品との出会いを創出。

商品の本質的価値を可視化

「ZETA CXシリーズ」は現在、EC商品検索・サイト内検索エンジン「ZETA SEARCH」、レビュー・口コミ・Q&Aエンジン「ZETA VOICE」、ハッシュタグ活用エンジン「ZETA HASHTAG」、OMO・DXソリューション「ZETA CLICK」、レコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」、サイト内広告エンジン「ZETA AD」、予測・パーソナライズソリューション「ZETA DMP」という7つのラインナップがある。

ZETAでは、同社のソリューションを通して消費者に対し、「商品の本質的価値」を可視化させ透明性の高いマーケティングを実践するソリューションの展開、最新技術の研究・迅速なサービス化に取り組むとしている。

これらソリューションは高度なデータ分析・マッチングの技術でユーザーにさらなる良質な購買体験を提供し、顧客満足度・コンバージョンを高める製品として多くの大手ECで採用。今回の大手デパートのECサイトへの新たな導入を通して、その実力がまた示されたと言えそうだ。