Yahoo!ショッピング、置き配指定にするだけでPayPayポイント付与のキャンペーン 再配達削減に効果的な置き配の選択を促進・強化

ECのミカタ編集部

LINEヤフー株式会社(以下、LINEヤフー)が運営する毎日おトクな「Yahoo!ショッピング」は2024年1月22日より、「置き配指定でPayPayポイントもらえる!」キャンペーン(以下:本キャンペーン)を開催する。

合計3つの期間に分けて開催される

本キャンペーンでは、ユーザーが配送方法を玄関ドア前や自宅宅配BOXなどの置き配に指定すると、10円相当のPayPayポイントが付与される。2024年1月22日から2月10日までを第一弾とし、計3回開催。今後も同様の企画を実施する可能性もあるという。

◆「置き配指定でPayPayポイントもらえる!」キャンペーン概要
▷実施期間
2024年1月22日0:00~2月10日23:59
2024年2月19日0:00~3月5日23:59
2024年3月6日0:00~3月31日23:59

▷購入条件:注文時に置き配指定し、1000円以上の注文
▷付与率:1注文につき10円相当のPayPayポイント
▷付与タイミング:注文日の翌月中旬頃に付与予定

◆利用画面イメージ

ユーザーの置き配認知・利用率を増加させる

運送・物流業界では、トラックドライバーの時間外労働の規制等による「物流の2024年問題」への対策が急務となっている。

これまでも、「Yahoo!ショッピング」では昨年4月に国土交通省・経済産業省で実施された「再配達削減PR月間」(※1)にあわせて、ユーザー向けに配達日指定の注文、配送状況のステータスの確認、コンビニ受け取りや宅配ロッカー、置き配など多様な受取方法の活用の呼びかけやそれらを利用しやすい注文導線設計の実施など、再配達削減に向けた取り組みを進めてきた。

こうした状況を背景に、再配達となってしまう不在時の配達に対して有効な置き配を促進し、ユーザーに置き配を認知・利用してもらい、今後の行動変容のきっかけとしてほしいという思いから、本キャンペーンを実施。このような動きは「物流革新緊急パッケージ(※2)」に関する、荷主・消費者の行動変容に関する取り組みの一つともいえるだろう。

「再配達率の削減」と「消費者の意識改革・行動変容の促進強化」は配送ドライバーの負担軽減、CO2排出量の低下を通じた環境問題への貢献にも繋がるはずだ。「働き方改革関連法」が適用される2024年4月に向け、多大な効果を発揮することが期待される。

※1参考:再配達削減PR月間 特設ページ
※2参考:物流革新緊急パッケージ


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