ECの運営において売上をアップするためには、在庫管理が重要です。ただし在庫管理といっても、自社ECサイトかECモールへの出店かといった形式の違いや、在庫更新の頻度などにより最適な管理方法が異なります。

そこで本記事では、Shopifyにおける在庫管理方法を解説します。

自社に合った管理方法を選択し、機会損失が生まれない最適な在庫管理で売上を向上させましょう。

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Shopifyの在庫管理の方法は2通り

Shopifyにおける在庫管理方法は大きく分けて2つあります。各管理方法について、概要やメリット・デメリットをみていきましょう。

Shopifyの在庫管理機能を使用する

1つ目は、Shopifyの在庫管理機能を使う方法です。具体的には、Shopify管理画面内の商品管理ページで在庫を管理します。

「在庫を追跡する」「在庫切れの場合でも販売を続ける」の設定ができ、「在庫を追跡する」を選択した場合は在庫がゼロになったタイミングで終売することも可能です。

Shopifyに備わっている機能を使用するため、初期設定が不要で、誰でも簡単に在庫管理をすることができる点が大きなメリットです。

デメリットとしては、Shopifyにおける在庫管理しかできない点です。もし複数のECモールで展開している場合は、各モールに在庫数を分配し、各モールで在庫数を設定する必要があります。

在庫配分の読みが外れると、一方のモールでは在庫が余っているのに、一方のモールでは売り切れているといった、機会損失が発生する可能性が高まります。

外部の在庫管理システム・アプリと連携する

2つ目は、外部の在庫管理システム・アプリと連携する方法です。

代表的なシステムにネクストエンジンやCROSS MALL（クロスモール）があり、これらの外部システムと連携することで在庫を一元管理できます。

メリットは、事業全体の在庫を一元管理できるため事前に各モールに在庫を分配する必要がなく、機会損失が生まれにくいうえ、管理工数の削減もできます。

在庫管理の面から、売上を最大化できるでしょう。

さらに各モールの在庫数等が自動連携されるため、在庫更新時のヒューマンエラーも削減できます。

一方、一般的に外部の在庫管理システムと各モールとの情報更新頻度は数分間隔であるため、売り越しの発生リスクを懸念する方もいるかもしれません。しかし「在庫数が〇個以下になったら、〇〇モールのみ販売する」といった、売り越しリスクを最小限に抑える機能が備わっていることが多いため、安心して利用できます。

このように在庫管理システムとの連携には多くのメリットはありますが、初期設定にかかる工数と導入・運用コストがデメリットとなります。

在庫を一元管理することによるメリットとデメリットを比較・試算し、自社にとって最良な方法を選択しましょう。

Shopifyの在庫管理機能

上述の2つの方法を検討するにあたっては、Shopifyの在庫管理機能の詳細を理解することが大切です。ここからは、Shopifyに備わっている在庫管理機能について詳しく解説します。

商品単位での在庫数の確認

Shopifyでは、商品単位での在庫数を管理画面上またはCSVファイルでダウンロードして確認可能です。特定の商品のみ在庫数を確認したい場合、管理画面のほうが便利でしょう。

また「在庫ページ」では、在庫数などの条件で商品を絞り込んで検索できます。在庫数がゼロの商品だけ調べたいときに便利な機能です。

在庫数の更新

商品の在庫数を更新する方法は、大きく2つあります。

1つ目は、Shopifyの管理画面にある「在庫ページ」や「商品の詳細ページ」から直接在庫更新する方法です。1つの商品だけ在庫数を更新する場合に便利な機能です。

ただし、手入力となるのでヒューマンエラーが発生しやすくなります。複数商品更新する場合は、2つ目の方法で対応しましょう。

2つ目は、CSVファイルで一括更新する方法です。Shopifyのフォーマットに合わせて在庫数を入力してCSVファイルとして書き出し、アップロードします。

CSVファイルの取扱いを習得する必要こそありますが、在庫管理表からVLOOKUP関数等を使って入力すれば、ヒューマンエラーは最小限に抑えられます。

在庫ゼロの商品を非表示にする

「自動コレクション機能」で「在庫数が0より大きい」という条件を設定すると、在庫がゼロになった商品を自動で非表示にできます。

商品ページにアクセスしたユーザーは、特定の商品の在庫がゼロ（品切れ）になっていると、その時点で商品ページから離脱してしまうことが少なくありません。この機能を活用し、そうしたユーザーの行動を防ぎましょう。

在庫はゼロであるものの人気の商品については、ページ内に類似商品への導線を設けて、他商品に誘導するのも1つの方法です。

在庫数の推移を確認する

Shopifyでは、追跡設定をすると商品ごとの在庫数の推移を確認できます。過去90日間の在庫調整履歴を確認でき、直近の商品の動きや在庫補充タイミングを検討するのに役立ちます。

注文書を作成する

注文書の作成機能を利用すると、商品・販売価格・数量を一覧表示できます。適切な仕入れの数やタイミング、より詳細な在庫費用の把握・管理に役立ちます。

【比較】Shopifyに連携できる外部の在庫管理システム・アプリ

このパートでは、Shopifyに連携可能な在庫管理システム・アプリを、提供形態・種類・料金・お試し期間・特徴の6つのポイントから紹介します。

各システムごとの特徴を押さえて、自社に最適なシステムを検討しましょう（料金はすべて税抜き価格です）。

参考：在庫管理システムの比較15選｜Shopify 日本

【FAQ】Shopifyの在庫管理に関するよくある質問

このパートではShopifyの在庫管理に関するよくある質問を紹介します。

在庫数が表示されない場合の対処法は？

商品ページや特集商品セクションに在庫数を表示することができます。有効にするには、商品の在庫追跡機能をオンにする必要があります。

テーマによって手順が変わるので、詳細は以下の公式サイトを確認してください。

参考：商品ページにバリエーションの残りの在庫を表示する｜Shopify ヘルプセンター

在庫切れの場合でも販売を続ける方法は？

Shopifyで在庫を追跡しつつ、在庫切れのアイテムを購入可能にするには、管理画面の商品やバリエーションの「在庫」セクションから「在庫切れの場合でも販売を続ける」を選択します。

参考：在庫切れの商品を販売する｜Shopify ヘルプセンター

在庫をCSVファイルで更新する方法は？

在庫CSVファイルには、各ロケーションの在庫数が含まれており、これをエクスポートできます。エクスポートしたCSVファイルをテンプレートとして使用して在庫数を更新し、更新後にCSVファイルをインポートすることで、各ロケーションごとの商品の在庫数を管理画面で更新できます。

詳細の方法は、以下を確認してください。

参考：CSVファイルによる在庫のエクスポートまたはインポート｜Shopify ヘルプセンター

Amazonの在庫と連携できる？

Shopifyが提供していたアプリ「フルフィルメントby Amazon」は2023年3月31日に終了しましたが、ほかの方法で在庫を連携することが可能です。

代表的なアプリは以下の通りです。

• Amazon by Codisto
• CedCommerce Amazon Channel
• Reputon Amazon Channel

Shopifyの在庫管理機能と外部の在庫管理システムのどちらを使うか迷ったら？

Shopifyの在庫管理機能と外部の在庫管理システム、どちらを利用して在庫連携するか迷う方も多いでしょう。

在庫管理機能は、初期設定が不要で誰でも簡単に在庫更新ができるため、Shopifyのみ運用している事業者はこちらで十分といえます。

しかし、楽天市場やYahoo!ショッピング、AmazonなどのECモールを複数展開している事業者には、在庫管理システムの導入をおすすめします。導入コストや工数はかかりますが、ヒューマンエラーの発生リスクや在庫管理にかかる工数まで含めると、トータルではメリットが上回るはずです。

結論、どちらにもメリット・デメリットがあるので、自社に合った方法を選択する必要があります。

在庫管理の効率化は専門家に相談するのがおすすめ◎

EC運用においては、在庫コントロールが売上アップの重要な要素となります。本記事を参考に、慎重に判断しましょう。

しかし在庫管理機能と外部の在庫管理システムのどちらを使うか迷い、決めかねている事業者もいるでしょう。そんなときは、プロの知見を借りながら検討するのも1つの方法です。

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