DatarizeがCafe24 Japanに対応　CRMマーケティング支援を拡大

株式会社データライズジャパン（以下、データライズジャパン）は、越境EC市場での成長を加速するため、新たに「Cafe24 Japan」向けにもCRMマーケティングソリューション「Datarize」をリリースした。

Shopifyに続き2つ目の事例

「Cafe24 Japan」は越境ECを支援するプラットフォームであり、特に日本市場向けの越境ECに強みを持つ。

一方、「Datarize」はストアの状況を自動で分析し、同業他社との比較を通じて課題を特定、数回のクリックでパーソナライズされたCRMキャンペーンを誰でも簡単に始められるAI／MAソリューションだ。本リリースによって、「Datarize」の日本市場におけるCRMマーケティングの提供はShopifyに続き2つ目の事例となった。

データライズジャパンによると「Datarize」と「Cafe24 Japan」の組み合わせによって、以下の内容が実現する。

◆マーケティングチャネル：オンサイト（ポップアップバナー）・メルマガ配信
◆パーソナライズ化：顧客ごとに関心商品の提案が可能
◆アナリティクス機能：マーケティング施策の結果をリアルタイムで確認・改善
◆簡単導入：アプリダウンロード後、スクリプト連携によりセットアップ可能

EC事業者の課題を解決する

日本における越境EC市場の規模は拡大しており、その中で多くのEC事業者が直面する内容について、データライズジャパンは以下の項目をあげてる。

◆広告費の高騰による新規顧客獲得コストの増加
◆リピーター不足による収益の安定化の課題
◆市場・顧客データの活用不足によるマーケティング施策の難しさ

こうした課題を解決することを目的に、Datarizeは「Cafe24 Japan」向けにアプリをリリース。データライズジャパンは本件について、「日本市場における戦略的な成長の一環であり、EC事業者が越境ECをより簡単に運営できる環境を構築することが目的」とコメント。今後も日本市場へ向けてさらに多くの機能をアップデートし対応チャネルも強化する予定としている。CRMマーケティング支援を加速させ、さらなる市場成長に貢献することが期待されるだろう。

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