W２、BtoB／BtoCに対応した新たなECプラットフォームを公開

W２株式会社（以下、W２）は2025年3月19日、これまで提供してきた同社のECプラットフォームにBtoB機能を統合し、toB／toCの両ビジネスに対応した新たなECプラットフォーム（以下、本プラットフォーム）を公開した。

新規顧客獲得や販促活動を強化

W２では本プラットフォームにより、「受発注業務のDX化による業務効率改善にとどまらず、新規顧客獲得や販促活動を強化し、ビジネス成長を加速させることが可能になる」としている。

発表されている本プラットフォームの特徴は以下の通り。

◆BtoB／BtoC向けECサイトを1システムで運用可能
複数システムのランニングコストを削減し、データをリアルタイムで同期することで、データ活用や業務効率を向上させる。

◆アナログ業務を排除し、受発注をスムーズに
取引をデジタル化し、リアルタイムで受注・在庫管理を行うことで、業務負担を軽減しながら、スピーディーかつ正確な受発注体制の構築が可能に。

◆取引先ごとの最適な提案を自動化、売上拡大を実現
取引先ごとに最適な価格設定やコンテンツを自動出し分けし、メール配信やプロモーションを一括管理できる。

その他、法人顧客を対象とする企業のさまざまな事業ニーズにも対応しているとのことだ。

※画像元：EC上の法人取引と消費者購入を1システムで運用可能となるプラットフォーム拡張をリリース（Ｗ２株式会社）

Webマーケを活用した販売チャネル拡大が求められる

BtoBのEC市場は急速に拡大している一方で、メーカーや卸売業では依然として電話やメールによるアナログな受注対応が一般的であり、業務負担の増加や機会損失といった課題が生じていると、Ｗ２は指摘。

こうした状況について同社は「メーカーや卸売業においても新規顧客獲得の重要性が増しており、従来の受発注業務のDX化だけでなく、Webマーケティングを活用した販売チャネル拡大が求められています」と述べている。

そこで、従来提供してきたECプラットフォームの強みを活かしながら、法人取引に必要な機能を統合し、より柔軟なEC運営を可能にしたBtoB向けECプラットフォームを開発するに至った。

本プラットフォームを皮切りに、同社では「今後も法人取引のデジタル化を支援し、ビジネスの成長を加速するための革新的なソリューションを提供していく」とのこと。今後のアップデートにも期待したい。