“越境ECの月商100万円の壁”、3割以上が半年から1年以内に突破 Shopee調査
Shopeeの日本法人であるショッピージャパン株式会社は、越境ECで月商100万円を突破した経験のある越境EC担当者111名を対象に、「越境ECの月商100万円の壁に関する実態調査」を行い、その結果を公表した。
調査概要
◆調査名称：越境ECの月商100万円の壁に関する実態調査
◆調査方法：IDEATECHが提供するリサーチマーケティング「リサピー®︎」の企画によるインターネット調査
◆調査期間：2025年8月19日〜8月20日
◆有効回答：越境ECで月商100万円を突破した経験のある越境EC担当者111名
◆出典：shopee（ショッピージャパン株式会社）
越境ECで月商100万円を突破する期間、最多は「6カ月～1年未満」
「あなたが越境ECで月商100万円の壁を突破するまでに、始めてからどの程度の期間がかかりましたか」と質問したところ、最も多かったのは「6カ月～1年未満」の32.4%。次いで「3カ月～6カ月未満」が24.3%、「1年～2年未満」が21.6%という結果となった。
続いて、「越境ECで月商100万円の壁を突破する際に、最も売上貢献度が高かった販売国・地域を教えてください」と質問したところ、「シンガポール」が31.5%、「マレーシア」が26.1%、「フィリピン」が18.0%と上位に並んだ。
実施した施策のトップは「Web広告」
さらに「月商100万円の壁を突破するために、実施した施策を教えてください。（複数回答）」と質問したところ、「Web広告」が63.1%、「現地イベントの参加・主催」が50.5%、「SEO対策」が47.7%という回答が得られた。
前問（実施した施策）において「特にない」「わからない／答えられない」以外の回答をした人に、「最も月商100万円の壁を突破するために貢献した施策は何ですか」と質問したところ、「SNSマーケティング」が26.1%とトップになった。
9割以上が外部サービスを活用
同調査において「越境ECで月商100万円の壁を突破する前に、課題に感じていたこと」として多くあげられたのが、「現地の競合や市場動向の情報収集ができていなかった（59.5%）」「商品の魅力を現地顧客に伝える方法がわからなかった（47.7%）」。
一方、「あなたは、越境ECで月商100万円を突破する過程で、外部のサポートサービスを活用しましたか」と質問したところ、「積極的に活用した」が36.0%、「必要に応じて活用した」が58.6%と9割以上が外部サービスを活用していることが明らかとなった。
「積極的に活用した」「必要に応じて活用した」と答えた人に、どのような活用したサービスをたずねると、「商品ページ翻訳やローカライズ支援（69.5%）」「セラー向けセミナーやオンライン講座（51.4%）」「SNS広告運用やインフルエンサー活用支援（51.4%）」が上位に並んだ。
今回の調査結果について、ショッピージャパンは「越境ECの成功には単独での取り組みではなく、専門知識やノウハウを持つパートナーとの戦略的な連携が不可欠であることを示しています。越境ECで持続的な成長を実現するためには、包括的なサポート体制の構築と活用が重要な成功要因と言えるでしょう」と考察している。越境ECでビジネス拡大を目指す事業者は、本結果も参考に今後の施策を検討してほしい。
