カンタムの楽々サービス決済にAlipay追加で訪日客対策

カンタムが提供する越境物流サービス「優優ジャパン」及び「エフェクト」を支える「楽々システム」でAlipay及び銀聯カード決済が可能に
海外決済の手段を持っていなかった中国人ユーザーもカンタムの発送代行サービスが利用可能に
帰国後の「リピーター」「買い忘れ」需要の喚起、越境ECの拡大に大きく貢献することが期待される

中国人ユーザーの需要に応える発送代行サービスへ

　海外消費者向け発送代行サービス「優優ジャパン」、及び海外通販の物流業務をワンストップで実現する「エフェクト」を提供する、カンタムソリューションズ（以下「カンタム」）は、「楽々システム」における決済手段の拡大策として、Alipay（アリペイ）及び銀聯カードへの対応を2日から開始した。

カンタムが提供する「優優ジャパン」は、海外通販事業者に広く利用されている「エフェクト」の主要機能をスマホ対応かつ日本語、英語、中国語（簡体字・繁体字）の多言語で提供することで、日本のネット通販を利用したい海外居住一般消費者の海外発送・転送需要に応えている。複数のネット通販で購入した品を転送用の日本国内住所として利用できるカンタムの倉庫に送ることで、それらを一括して発送することも可能なため、海外発送費用についても低減することが可能なサービスだ。

訪日中国人観光客による「爆買い」需要は大幅に伸びているが、中国で広く普及する決済サービスのAlipay、銀聯カード決済に「優優ジャパン」が対応することで、帰国後の「リピーター」「買い忘れ」需要の喚起に、ひいては越境ECの拡大に大きく貢献することが期待される。

カンタムでは越境EC拡大への更なる貢献に向けて高付加価値サービスも積極的に導入し、今後は訪日外国人旅行客へのサービス拡充を強化していくという。

2019年に行われるラグビーワールドカップや2020年の東京オリンピックの開催などで、訪日観光客はますます増加するだろう。越境ECにおいてユーザーに選ばれるショップとなるには、言語や決済サービスの充実が必須となる。すでに訪日中国人観光客による「爆買い」需要があることから、早期の対策が求められている。