株式会社キャトル・ペンシー
少しでも月曜日を笑顔に
キャトルペンシーはお客様を笑顔をするために様々なサポートを行っております。
【想いがかなうインバウンド】
新規注文受付・カスタマーサポートなど
【パートナーとして価値を最大化するアウトバウンド】
新規顧客開拓、サンキューコール、アンケート調査、ミステリーコール、
休眠顧客フォローコール、セミナー・展示会誘導コール
【コア業務に注力できる総合EC支援】
EC全般のバックヤード業務代行
（受発注処理、メール対応、倉庫連携、在庫管理）、越境EC立上支援
何かお困りなことがあればお気軽にお問合せ下さいませ。
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ニュース
“待たずに動く”提案型カスタマーセンターを実現するキャトル・ペンシーの優位性―後編―
2022年07月07日（木）05時00分
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“待たずに動く”提案型カスタマーセンターを実現するキャトル・ペンシーの優位性―前編―
―― 御社が標榜する「“待たずに動く”提案型」というのは、どういうことでしょうか 森田氏 同業他社のコールセンターの中には、自分たちの業務負荷が増えるような提案はなかなかできないという事業者も少なくないと思...
2022年06月07日（火）08時00分
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キャトル・ペンシーはコールセンター受託業務を中心に、受発注や物流業務の代行、サイト制作などECのバックヤード業務全般を手掛けています。私が会社を設立したのは「関わる人の全てがハッピーになれる仕事をするため」です。スタッフのモチベーションは応...
2021年10月22日（金）16時00分
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なぜ、コールセンター選定の際「お客様目線」が重要となるのか？
EC事業者がコールセンターに業務をアウトソースすべきなのはどのようなときなのだろうか。筒井氏は「社内で行っている業務が『今の売上』にしか結びついていない」事業者にはアウトソースをすすめたいという。 筒井氏：「EC事業で本...
2020年10月15日（木）07時00分
会社概要
- 会社名
- 株式会社キャトル・ペンシー
- 設立
- 2017年4月
- 資本金
- 500万円
- 代表
- 筒井 大和
- 所在地
- 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-32-4 6階
- 電話番号
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03-6630-2026
平日9：00～18：00
- FAX
- 03-6685-7841
- メールアドレス
- info@quatre-pensee.com
- コーポレートサイト
- https://quatre-pensee.co.jp/
- 事業内容
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インバウンド事業
アウトバンド事業
受注処理・カスタマー対応
セールスプロモーション
