株式会社キャトル・ペンシー
少しでも月曜日を笑顔に
キャトルペンシーはお客様を笑顔をするために様々なサポートを行っております。
【想いがかなうインバウンド】
新規注文受付・カスタマーサポートなど
【パートナーとして価値を最大化するアウトバウンド】
新規顧客開拓、サンキューコール、アンケート調査、ミステリーコール、
休眠顧客フォローコール、セミナー・展示会誘導コール
【コア業務に注力できる総合EC支援】
EC全般のバックヤード業務代行
(受発注処理、メール対応、倉庫連携、在庫管理)、越境EC立上支援
何かお困りなことがあればお気軽にお問合せ下さいませ。
サービス詳細
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ニュース
コールセンターからファンを生む! オンタイムで話せる信頼感・安心感提供で定期通販もアップセル・クロスセルも向上
──EC市場の拡大に伴い、コールセンターの重要性が高まっていますが、こうしたニーズの変化をどのように捉えていらっしゃいますか。 ...
2024年04月17日(水)07時00分
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“顧客情報の宝庫”キャトル・ペンシーにおまかせ! 顧客対応は “提案型”コールセンターへ[後編]
──御社のコールセンターは、どのような事業者が利用しているのですか。 森田洞民氏(以下、森田) EC事業者が9割を...
2023年05月29日(月)07時00分
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──まずは御社の事業内容について教えてください。 鹿兒嶋央寛氏(以下、鹿兒嶋) キャトル・ペンシーはコールセンター...
2023年05月18日(木)07時00分
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“待たずに動く”提案型カスタマーセンターを実現するキャトル・ペンシーの優位性―後編―
2022年07月07日(木)05時00分
会社概要
- 会社名
- 株式会社キャトル・ペンシー
- 設立
- 2017年4月
- 資本金
- 500万円
- 代表
- 筒井 大和
- 所在地
- 〒160-0004 東京都新宿区四谷4-32-4 6階
- 電話番号
-
03-6630-2026
平日9:00~18:00
- FAX
- 03-6685-7841
- メールアドレス
- info@quatre-pensee.com
- コーポレートサイト
- https://quatre-pensee.co.jp/
- 事業内容
-
インバウンド事業
アウトバンド事業
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