「ATODENE自動連携」受注処理がスムーズに！

記者の論点：ECを利用してショッピングを楽しむ消費者は、便利な「後払い決済サービス」を望んでいる。だが、業務の時間が拡大してしまうなどという理由からなかなか「後払い決済サービス」に踏み込めない事業者も居るだろう。その悩みを解決するために、「ATODENE自動連携」が誕生した。

「後払い決済サービス」を導入するための問題を解決！

Hamee株式会社（以下、ハミィ）は、ECバックヤード効率化システム「ネクストエンジン」と、ジャックスグループのジャックス・ペイメント・ソリューションズ株式会社（以下、ジャックス・ペイメント・ソリューションズ）の提供する後払い決済サービス「アトディーネ」と連携した。

ECサイトの決済手法として、購入後にコンビニなどで後払いができる「後払いサービス」は、ニーズが高い。また、初めて購入するショッピングサイトで利用したい支払い方法として39％の人が希望しており、新規顧客獲得においても必要不可欠な決済手段であると言える。（ジャックス・ペイメント・ソリューションズ調べ）

だが、ネットショップ運営者が後払い決済サービスを利用するためには、顧客から注文を受けた後に、後払い決済サービスへの注文情報の登録、与信結果の取得、発送後の報告などを行う必要がある。そのため、作業負担の増加は軽視することができない問題となっていた。その問題を解決するために、「ネクストエンジン」と「アトディーネ」が連携し、「ATODENE自動連携」を作成した。

ネクストエンジンは、楽天市場のECモールをはじめ、複数のモール・カートの注文情報を一元管理することができる。また、ネクストエンジンAPIを利用することにより、これらの受注データを自動的に取り出し、必要に応じて利用する「ネクストエンジンアプリ」を作成することが可能である。

アトディーネは、クレジットカードを利用しない購入者や、到着した商品を確認してから支払いたい購入者が、商品受け取り後に支払うことができるサービスである。コンビニや銀行などの身近な施設から、都合の良いタイミングで支払うことができる。EC事業者にとっても、商品代金をジャックス・ペイメント・ソリューションズが立替払いするため、未払いリスクなく導入することが可能である。さらに、ジャックスグループが金融業界で培った信頼と実績で、多くのEC事業者が導入している後払い決済サービスだ。

「ATODENE自動連携」を作成することで連携を実現！

今回、ネクストエンジンアプリを作成することで、連携することを実現した。ネクストエンジンユーザーは、ジャックス・ペイメント・ソリューションズに申し込みの上、このネクストエンジンアプリ「ATODENE自動連携」を利用することができる。

「ATODENE自動連携」は、スムーズな受注処理を実現することができるところだ。ネクストエンジンの注文情報から「注文情報登録」「与信結果」「発送情報登録」の3点で自動連携していることから、スムーズなのだ。また、自動連携した受注がどの状態にあるか、一目で把握できる一覧画面や、注文情報の変更が生じた場合の、再与信機能が特徴である。

商品購入者は、「後払い決済」を希望する人が多い。その理由の一つに、やはり商品を確認してから支払いたい想いがある。だが、そのことを店舗側も理解していても様々な問題があり、なかなか「後払い決済サービス」に踏み切ることができない。そこで「ATODENE自動連携」の出番である。これを利用することによって、受注処理がスムーズになる。その受注の状態を把握できる一覧画面や、注文情報が変更された時の再与信機能があるため、安心して利用することができるだろう。