アルペンが公式オンラインストアをリニューアル グループの3サイトを統合
スポーツ用品販売の株式会社アルペンは、公式オンラインストア「Alpen Group Online Store」の名称を「Alpen Online」に変更し、リニューアルオープンしたことを発表した。
ストレスなく商品の情報が得られる機能がアップデート
「Alpen Online」へのリニューアルにあたり、これまでSPORTS DEPO、Alpen Outdoors、GOLF5というAlpen Groupが展開する店舗に合わせて3つに分かれていたサイトが1つに統合。約4万品番(中古ゴルフクラブを除く)という圧倒的な商品数の中から、顧客が興味のある商品にスムーズにたどり着けるよう、アップデートされた。
アルペンの発表によれば「良く買われている人気商品やイチオシ商品、さらにお客様ひとりひとりに合わせたレコメンド商品など、お客様にとって有益な商品が目に留まりやすいサイト」となっており、さらに、新作トレンド商品とお得な旧モデルをタブで分類し見やすく表示したり、気になる商品を横並びで比較できる機能(2025年末実装予定)も搭載予定だという。
※画像元:アルペンがオンライン上での旗艦店として「Alpen Online」をオープン(株式会社アルペン)
中古ゴルフクラブのオンライン販売を再開
「Alpen Online」では、中古ゴルフクラブの需要増に応えるべく、一時的に中断していた中古クラブのオンライン販売を再開。全国のGOLF5店舗が保有する約10万点の中古クラブをオンライン上で購入できる環境を整え、ユーザーは全国の在庫からお気に入りの1本を探すことが可能となる。
中古クラブは一点一点状態が異なる1点モノであるため、最寄りの店舗で実物を手に取る楽しみに加え、全国の豊富な在庫から理想の一本を見つける楽しさも提供。店舗とオンラインの特性を活かしながら、より多くのゴルファーのニーズに応えていく。
※画像元:アルペンがオンライン上での旗艦店として「Alpen Online」をオープン(株式会社アルペン)
全国の実店舗と連動したサービスも展開
新しいスポーツを始めたい時や、トレンド・おすすめの商品を探したい時など、さまざまなキーワードで検索された際にユーザーのニーズに応えられるよう、Alpen Onlineでは情報コンテンツの充実も図る。
その一環として、これまで別サイトで展開していた「Alpen Group Magazine」をオンラインストア内に統合。情報収集から商品選びまでがスムーズにつながり、気になる商品を見つけた際には関連情報も自然に得られるといった、シームレスな購買体験の提供を目指す。
さらに、全国の実店舗と連動したサービスも引き続き展開。「店舗に在庫がない場合でも、オンラインストアの物流網を活用して自宅まで商品を届ける「ご自宅直送」や、オンライン上で商品を確保し、店舗で購入できる「店舗受取(2025年末再開予定)」といったサービスを通じて、オンラインとオフラインを横断した便利な買い物体験を実現していく。
幅広い顧客ニーズに対応すべくリニューアルを敢行した「Alpen Online」の今後の展開にも注目したい。