アルビオン、「ALBION公式オンラインストア」を公開
株式会社アルビオンは2026年4月1日より、「ALBION公式オンラインストア」をスタートした。
ブランドを横断してまとめて購入可能
アルビオンは1956年に創業した日本の高級化粧品メーカー。スキンケアからメイクまで高品質な商品と、専門性の高い対面カウンセリングを強みとしている。
「ALBION公式オンラインストア」は、これまで店頭で出会ってきた顧客に加え、オンラインを起点に情報収集や購入を検討する顧客にも、アルビオンを知りブランド価値への理解を深め、選択肢のひとつとして考えてもらうための新たな接点となる。
ライフステージの変化などで、来店機会が一時的に減少した場合でも、オンラインを通じて関係を継続することで顧客とのつながりを保ち、再び店頭へ足を運んでもらう機会を生み出していくことを目指す。
◆「ALBION公式オンラインストア」概要
▷対象ブランド:ALBION、IGNIS、Elégance
▷提供サービス
・ALBION、IGNIS、Eléganceの商品を、ブランドを横断してまとめて購入可能。
・5500円(税込)以上の購入で全国送料無料。
・12時までのご注文は最短当日発送に対応。
・希望に応じて、ラッピングサービス(有料:330円・税込)も利用可能。
・商品購入やブランド体験を通じて、「ALBION Beauty Program」のポイントを付与。
一人ひとりのきれいに寄り添い続ける
デジタル体験を通じて顧客との関係性をより深める取り組みとして、2026年1月より、メンバーシッププログラム「ALBION Beauty Program」を開始している。本プログラムはALBION、IGNIS、Eléganceでの買い物やブランド体験を通じてポイントが貯まり、店舗で商品と交換できるメンバーシッププログラム。
購入や会員登録などのアクションでもポイントが貯まり、店舗購入は購入額(税抜)の2%、公式オンラインストアでの購入は1%のポイントを付与。顧客はマイページで購入履歴やポイントを確認できるほか、会員にはお知らせやクーポンなど、一人ひとりに合わせた最新情報を配信する。
アルビオンは本件について「創業以来70年にわたり大切にしてきた店頭での価値提供を引き続き大切にしながら、これからの時代にふさわしいサービスを通じて、今後もお客様お一人おひとりの“きれい”に寄り添い続けてまいります」とコメントしている。実店舗とオンラインを通じて顧客接点を増やす取り組みとして、今後の動向にも注目していきたい。


