ギフトの購入「ネットショップ」「通販」利用が約5割 マイボイスコム調査

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ECのミカタ編集部

【ギフトに関する調査】直近1年間にギフトを贈った人は6割強。そのうち、「インターネットショップ、ネット通販」で購入した人が5割弱、「デパートの店頭」「専門店・小売店」が各3割弱

マイボイスコム株式会社は2025年11月28日、「ギフト」に関するインターネット調査の結果を発表した。

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調査概要

◆調査対象:マイボイスコムのアンケートモニター
◆調査方法:インターネット調査(ネットリサーチ)
◆調査時期:2025年11月1日~11月7日
◆回答者数:1万1317名
◆出典:ギフトに関するアンケート調査(第9回)(マイボイスコム株式会社)

6割強が直近1年間にギフトを贈る

「直近1年間に、何回くらいギフト・贈り物を贈りましたか」という質問では、6割強が直近1年間にギフトを贈ったと回答した。

中でも女性で比率が高く、特に60~70代では8割前後を占める。贈り物をした人のうち、4~5回以上贈った人は女性では5割を超えた。

ギフトを贈る機会は「誕生日」が54.7%、「お中元・お歳暮」が38.9%、「手土産・ご挨拶」「ちょっとしたお礼・お返し、プチギフト」が3割前後となった。

「誕生日」は若年層で高く、女性10~30代では各8割弱。また、女性10・20代では「ちょっとしたお礼・お返し、プチギフト」も比率が高くなっている。

「インターネットショップ、ネット通販」での購入がトップ

直近1年間にギフトを贈った人に、どのようなところで購入したかを聞いたところ、「インターネットショップ、ネット通販」が48.1%でトップとなった。

続いて「デパートの店頭」「専門店・小売店」が各3割弱、「スーパーの店頭」「ショッピングセンター・モール」が各2割弱を占める。 

女性10・20代では「デジタルギフト・eギフトのサービス」の比率が高く、「インターネットショップ、ネット通販」に次いで2位となった。

ギフト選びは「相手の好みにあうか」が重要

直近1年間に贈ったプチギフトの内容・場面をヒアリングしたところ、以下のような回答が寄せられた。

◆特に理由はないが季節がきたので自作のバスソルトをプレゼントした。(男性29歳)
◆いつもの感謝の証として、外出先で見かけた綺麗な生花を購入しプレゼントした。(男性56歳)
◆普段からお菓子を貰ってる職場の人に自分のオススメのお菓子をお返しとして渡す。(女性34歳)
◆一緒に観劇に行く際の手土産としてお菓子。(女性38歳)
◆父がテレビで見たスイーツを食べたいが、近所のスーパーに売ってないと言っていたので、自宅の近くで探して贈った。(女性47歳)


直近1年間にギフトを贈った人のギフト選定時に重視する点は、「相手の好みにあうか」が64.4%、「もらった人が喜ぶか」「贈り物の内容が状況にふさわしいか」が各5割弱を占めた。クリスマス、年末年始、バレンタイン、卒入学など、これからギフト需要が高まるシーズンを迎える。施策の検討に、ぜひ本調査結果を参考にしたい。