株式会社フューチャーショップ　代表取締役　星野 裕子
　2002年に京都のサーバー・ホスティング事業会社であるフューチャースピリッツにジョイン。入社と同時にFutureShopの企画・開発を開始し、翌年の2003年10月に前バージョンである「FutureShop」をリリース。2006年11月には現バージョンである「FutureShop2」をリリースし、2010年3月にフューチャースピリッツから分社。株式会社フューチャーショップを設立、代表取締役に就任。

　スマホを使ったオンラインショップ利用が、PCベースのそれを上回る勢いを示す昨今。モバイルコマース時代の新しい購買体験を提供すべく、FutureShop2で、Apple Payの利用が可能に。9月20日にシステムバージョンアップ、10月23日に申込開始となった。

　Apple Payがもたらす次世代の購買体験について、株式会社フューチャーショップの代表取締役星野裕子氏にお話を伺った。

オンラインショッピングの中心デバイスは、PCからスマートフォンへ完全シフト

　FutureShop2シリーズを利用している2200店舗超のデータによると、2017年の第2四半期に、スマートフォン経由の受注額割合が過半、51.41％を記録するに至っています。受注件数ベースでいえば、59.10％にも達し、今後ますますスマートフォンが、オンラインショッピングにおいて、その存在感を増すことは、想像に難くありません。

　少し前までは、スマートフォンによるアクセスはあっても、コンバージョンには至らない、というのがスマートフォンにおけるECの利用状況でした。しかし、現在ではスマート