株式会社コンビーズは、ネットショップ向け集客支援サービス「コンビーズレコ」において、このたび、ネットショップ上の表示商品を自動で比較・最適化する A/B テスト機能を搭載しました。

【本件の概要】
 人工知能（AI）による A/B テストを行い、より訴求力のあるおすすめ商品をネットショップ上に表示します。
 見出しやデザインの違いによる反響効果を比較することができます。
 これまでのメール配信による A/B テストに加え、ネットショップ上でのレコメンド表示も可能になりました。

【機能の概要】
今回搭載した機能は、ネットショップ上に表示させる「おすすめ商品」の表示パターンを設定すると、ユーザーの反応が最も高いパターンを自動的にページへ反映させることができる機能です。効果的な表示を追求するため、2 パターンの表示方法を用意し、ユーザーの反応を測定する「A/B テスト」という手段を用いています。

タグを貼るだけの最小限の作業工数で、デザインや見出しの違いによる反響効果が測定でき、集計結果は CSV 形式で一括ダウンロードできるため、A/B テスト結果の比較も簡単です。コンビーズレコではこれまでに「メール配信による A/B テスト」機能を提供しておりましたが、今回の対応により、ウェブからの販促強化も実現しました。
※本機能のご利用には、コンビーズレコへのお申し込みが必要です。

【コンビーズレコについて】
「コンビーズレコ」は、「人工知能でリピーターを増やす」をコンセプトに、ネットショップの顧客に自動接客を行うレコメンドサービスで、株式会社コンビーズが開発・運営しています。

・コンビーズレコの特長
・ メールとウェブサイトへの標準対応
・ メール配信時刻の自動最適化
・ リターゲティングによるカゴ落ち対策
・ A/B テストでの効果測定
など

ネットショップの売上高 19％アップや商品クリック率 3.2 倍、メール開封率 1.95 倍（※いずれも導入前比較）の高い効果が新聞・雑誌等に取り上げられています。