新規獲得→顧客のロイヤル化にコツはある？

単品リピート通販で売上をアップするには、リピーターを増やすことが不可欠です。

そのため新規顧客を獲得し、お客様との関係値を少しずつ深め、ロイヤル顧客に育てていくといった施策に取り組まれている方も多いのではないでしょうか？

しかし、セールや契約上仕方なくといった理由ではなく、自社製品に愛着を持って購入してくださった方々が、時間の経過とともにロイヤル顧客となっていくともいわれています。

ではどうやって商品を応援してくださるお客様と出会い、再購入をルーティン化していただけるように「信頼感」を獲得していけばよいのでしょうか？

まずは、新規獲得の段階から「ロイヤル化」を見据えることが重要です。また、新規顧客になってからロイヤル顧客になるまでの過程を1つのフローとして把握することも効果的でしょう。

そこで今回は、お客様の購買行動が多様化する中で、どのように長期的な関係値を築けるお客様と出会いロイヤル化させるのかを徹底解説いたします！

・具体事例をもとにした4つの販路拡大戦略
・最新＆完全版SNSガイド
・LTV改善のカギであるCRM
・ファンを作る物流戦略

是非取り入れていただきたい、売上アップのコツとなりますので、お見逃しなく！

【こんな方におすすめです！】
・EC・通販事業で年商100億円を目指している方
・売上拡大のために攻略すべき“4つ”の販路を知りたい方
・既存商品の新たなブランド・商品リリース時のPR施策の勝ちパターンが確立されておらずお悩みの方
・既存のチャネル・マーケ手法の頭打ちに悩まされている方
・CRMについて知りたい方
・LTV改善に課題をお持ちの方
・物流はコストセンターと考えている方
・物流がどのように顧客満足度に繋がるか知りたい方

************************************************
《タイムテーブル》
12:55　　　　開場
13:00-13:20　第1部 ジェイフロンティア株式会社
13:20-13:40　第2部 株式会社ネクストレンド
13:40-14:00　第3部 株式会社ライフェックス
14:00-14:20　第4部 ディーエムソリューションズ株式会社
14:20-14:30　質疑応答・個別相談時間
************************************************

【第1部】ジェイフロンティア株式会社　上野 萌也
■講演テーマ：単品通販で年商100億円を目指す​4つの販路戦略

【第2部】株式会社ネクストレンド　長谷川 孔介様
■講演テーマ：もうやっていますか？2025年最新トレンドを踏まえたSNS施策の完全ガイド

【第3部】株式会社ライフェックス　工藤 一朗様
■講演テーマ：超王道！売上につながるCRM術

【第4部】ディーエムソリューションズ株式会社　角田 和樹様
■講演テーマ：顧客満足度を向上させる！物流の「鉄則」とは？- SNS炎上を防ぎ、ファンを作る物流戦略 -

【個人情報の取扱いに関して】
お申し込みいただきました個人情報は、ジェイフロンティア株式会社の個人情報取得における告知・同意文(https://jfrontier.jp/privacy-out/)、株式会社ネクストレンドのプライバシーポリシー(https://nextrend.tokyo/privacy-policy/)、株式会社ライフェックスのプライバシーポリシー(https://lifex-group.co.jp/privacy_policy_seminar/)、ディーエムソリューションズ株式会社のプライバシーポリシー(https://ul-logi.jp/privacy/)に基づき厳重に管理いたします。
本セミナーのお申し込みにあたっては、個人情報取得における告知・同意文及びプライバシーポリシーの内容に同意したものとみなします。ご同意の上、上記のフォームへ必要事項をご入力ください。