問い合わせ分析・改善が楽に！「Helpfeel Analytics」徹底解説セミナー

「どんな種類の問い合わせが多いのか」「利用中のツールで問い合わせをどれだけ削減できているのか」など、分析や効果検証まで行いたくても、時間がない・方法がわからない・その後のアクションがわからない、というのが昨今のカスタマーサポートの課題かと思います。

そんな悩みを解決する最新サービス「Helpfeel Analytics」が誕生しました。生成AIで問い合わせのログを自動分析し、改善アクションの可視化や提案まで行う、まさにAIで「見える・わかる・動ける」を実現する新機能を、ウェビナーにて徹底解説します！

問い合わせへの対応工数8割削減を実現した成功事例も紹介！AIを改善パートナーに、ログを価値に変え、業務効率と顧客満足度を両立するヒントをお伝えします。