アスニカ株式会社

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RPAで1日平均6時間の業務を削減、10名以下の小規模EC事業者での活用が最多

調査の結果、現在導入されている合計479台のRPAロボットの稼働時間は、1社あたり1日平均6時間であることがわかった。 導入企業に対して実施したアンケートでは、削減された時間を活用して、「販促やカスタマーサクセスなどの業務に取り組んで...

2021年11月18日(木)11時00分

単純作業はロボットにお任せ!EC事業向けRPAチャットボット登場

EC市場の拡張に伴い、EC事業者の間では業務効率化ニーズが高まっている。 アスニカ社がリピート通販企業15社にヒアリングを実施したところ、下記のような課題が上げられた。 1)新規顧客が増えるほど、解約⼿続きやデータ⼊⼒などの単純...

2019年01月20日(日)12時00分