スピンシェル株式会社

新着・更新情報一覧

LiveCall、オンライン接客中に画面共有ができる「コブラウジング」機能をリリース 

オンライン接客システム「LiveCall(ライブコール)」を提供するスピンシェル株式会社(東京都文京区)は、LiveCallでビデオ・音声通話をしながら、顧客と接客スタッフがブラウザ画面を共有できる「コブラウジング」機能を新たに追加した。 ...

2021年04月09日(金)17時00分

ニュース

アパレルECの新選択?一体で全サイズ対応、ロボット・マネキン「i.Dummy(アイ・ダミー)」

 i.Dummyを開発したWinswin(ウィンズウィン)社は、香港に本社を置くロボット・マネキン会社だ。同社は、機械工学、プロトタイピングから、エレクトロニクスやロボット工学、ソフトウェア、モーターまで、各分野の専門家が集まったプロのエン...

2017年03月29日(水)07時00分

ニュース

ウェブ接客の新潮流 ビデオチャット「LiveCall」活用法

 「LiveCall」は、いわゆる「ウェブ接客ツール」に分類されるサービスだ。ウェブ接客ツールも、ポップアップ機能とチャット機能の2つに大きく分類される。ポップアップ機能は、主にクーポンの配布などに、チャット機能はお客様の対応に活用される。...

2016年09月30日(金)07時00分

スマホで実店舗の接客を実現!LiveCallのiOS版でCVへ

 「実際にこの商品見れればいいのに…」「店員さんに、商品のことを詳しく聞いてみたい…」  ECサイトで商品を購入する際に、こう思ったことはないだろうか。実店舗であれば、自分の目で商品を確認し、店員と相談しながら購入を決める。しかしEC...

2016年09月02日(金)09時00分

プレスリリース

「LiveCall」接客スタッフのリアルタイム管理が可能に

LiveCallは、先進コミュニケーション技術のWebRTCを採用することで、対応ブラウザさえあればアプリやプラグイン無しでも、ビデオ・音声・テキストチャットをつかったウェブ接客ができるクラウドサービスです。お客様が持つ疑問や不安をその場で...

2016年07月29日(金)12時07分