株式会社マイナビダイレクト

企業とお客様をダイレクトに、ニーズとサービスをダイレクトに。

お客様のニーズも多岐に渡り「お問合せ内容や顧客属性がカテゴライズ化し対応することが難しくなってきた」とお聞きする事が増えました。
それにともないOne to Oneマーケティングという言葉を耳にする事も多くなっております。
ひとりひとりのニーズが異なるように、企業様の抱える課題も様々です。

お客様の理想とするビジョンを
叶えるお手伝いさせていただきます。

サービス領域
大分類:
店舗戦略 / 集客販促 / バックヤード
小分類:
コンサルティング / オムニチャネル / 市場調査 / CRM・マーケティングオートメーション / WEBマーケティング / ダイレクトメール / リピート施策 / ソーシャル支援 / ブランド構築 / 運営代行 / 通販物流 / コールセンター / 一元管理 / 在庫管理 / 受注管理 / 問い合わせ管理 / 人材紹介
イニシャルコスト価格帯(万円)
1 10 50 100 500 1,000
ランニングコスト価格帯(円)
月額1,000 月額5,000 月額10,000 月額50,000 月額100,000
主なターゲット
商材 :
総合通販 / 衣料・ファッション・アクセサリー / 食料品 / 自動車・パーツ / 家具・家庭用品 / 電気製品 / 美容・健康・医療 / スポーツ・本・音楽・玩具 / 宿泊・旅行業 / 飲食業 / 娯楽業 / 金融業 / 情報通信業 / その他
販路 :
カタログ通販 / テレビ通販 / ラジオ通販 / 実店舗 / その他
主な導入企業規模(年商)
1000万 5000万 1億
対応エリア
全国対応
導入企業数
300社

サービス詳細

外注・アウトソース:コールセンター

インバウンド業務

電話、メール、SMS等のチャネルを用いた窓口代行業務をいたします

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外注・アウトソース:コールセンター

アウトバウンド業務

電話、メール、SMS、DM等のチャネルを用いたアウトバウンド代行業務をいたします

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外注・アウトソース:コールセンター

バックオフィス業務

コールセンター業務のみならず、 幅広い分野でのバックオフィス業務代行をいたします

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担当者一覧

営業課 布施英真

お気兼ねなくご要望を お伝えいただけましたら、そちらに合わせて全力で解決策の立案対応いたします。 貴社の成長が弊社の成長に繋がると考えております。何卒宜しくお願いいたします。

会社概要

会社名
株式会社マイナビダイレクト
設立
2016年10⽉3日
資本金
1,000万円
代表
代表取締役 圡井 祥康
所在地
〒100-0003 東京都千代田区一ツ橋1-1-1パレスサイドビル 9F東コア
電話番号
03-6267-4115
お気軽にお電話及びメールいただけますと幸いでございます。
FAX
03-6267-4116
メールアドレス
mdt-ec@mynavi.jp
コーポレートサイト
https://contact.mynavi.jp/
事業内容

コンタクトセンターの構築・運用・品質管理・人材育成などの支援