株式会社ＮＴＴマーケティングアクトProCX

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「人×ＡＩ」が実現する次世代のコールセンター ～ＣＸ（顧客体験）向上に向けて～

――NTTマーケティングアクトはどのような会社か教えてください。 前田： 当社は2002年に設立された、NTT西日本の100％出資子会社です。116（NTTの電話サービスに関する問い合わせ窓口）で電話を受け...

2021年11月12日(金)07時00分