ECのミカタ企業HP 一般社団法人日本通販CRM協会お知らせ一覧

日本通販CRM協会は、ECのプロ達が注目しているEC企業に投票する「JAPAN EC 大賞 2022」を開催し、全国のEC事業関係者とEC業界を代表するインダストリーリーダー15名の投票をもとに受賞企業を決定した。 CRM（顧客との関...

2023年01月17日（火）16時00分

ニュース

━━JAPAN EC大賞を主催する日本通販CRM協会について、まず教えていただけますか。 向　日本で唯一のEC・通販に特化したCRM専門の社団法人で2015年に設立しました。CRMは一般的に「顧客関係管理」などと訳されて...

2021年11月05日（金）07時00分

日本通販CRM協会は、EC通販業界を市場規模の拡大だけではなく、日本の代表となり、世界に誇れる産業として発展させていく事を実現する為、この業界に所属するプロの視点を持ったEC通販業界担当者1,000人がリスペクトしているEC通販企業を選ぶ「...

2021年11月01日（月）09時44分

ニュース

――貴会が提唱するJCRMと、一般的なCRMとの違いを教えてください。 向　一般的にCRMは「顧客関係管理」と訳され、既存顧客との継続的な関係性を〈管理〉するための手法です。一方JCRMはもう少し幅広い概念で、顧客との関...

2021年06月02日（水）13時00分

[投票者] EC通販事業の担当者1,000人　 ※モールへの投票などの無効票を除く [投票項目] 5部門と総合大賞 [審査基準] 投票数が1番多い企業様に決定 [受賞発表] 2021年1月26日(火)

2021年01月27日（水）15時00分

一般社団法人 日本通販CRM協会