ECマーケティング株式会社

売上に直結しないコンサルティングは意味がない

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ECマーケティング株式会社が行った調査によると、コンテンツマーケティングにかける予算は全体で83.8％の企業が月50万円以上の予算を確保している。ビジネスモデル別にみるとBtoB企業では70万円～100万円未満、BtoC企業では50万円未満...

2023年08月31日(木)07時00分

2021年01月28日(木)11時00分

CRMとはカスタマーリレーションシップマネジメントの略で、1990年代に登場した、顧客満足度とロイヤリティの向上を目指し、ライフタイムバリューの最大化を図る手法のことだ。 2000年代以降は顧客とコミュニケーションを図る手法として、電...

2019年07月28日(日)17時00分

　近年、ネット上でリアル店舗と同様のレベルの接客を実施できる「オンライン接客ツール」が注目を集めている。Webサイトにアクセスしたユーザーの属性や行動に合わせて、バナーなどのポップアップ表示でおすすめ商品ページへの誘導や、チャットやビデオ通...

2018年02月08日(木)14時30分