ECサイト運営の基本！業務内容や必要な人員体制とは？
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2020年、日本国内におけるBtoC-EC（消費者向け電子商取引）の市場規模は19.3兆円に上り、新型コロナ感染拡大の影響を受け2019年に比べて0.43%減少したものの、堅調に推移しています。そのような中、ECサイトは業種、業態を問わずますます重要な販売チャネルになっているのです。
一方、EC市場はユーザーの成熟化、ニーズの多様化や、競争激化などの事情もあり、ECサイトを運営する際は運用体制の確立や差別化要因の創出が課題となっています。本コラムではECサイト運営の流れや業務内容、人員体制など、知っておくべき知識をまとめて解説します。
＞＞ 出典：経済産業省『令和2年度電子商取引に関する市場調査』
https://www.meti.go.jp/press/2021/07/20210730010/20210730010.html
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https://www.veritrans.co.jp/tips/column/run_ec.html?utm_source=media&utm_medium=ecnomikata&utm_campaign=column20220308_run_ec
著者
株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
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