リバースロジスティクスについて知る

その商品、返品しますか？リバースロジスティクスは、E コマースと循環型経済の両方において重要な役割を果たします。
リバース ロジスティクスとは正確にはどのようなもので、どのような利点があり、なぜ重要なのでしょうか。 これらの問いに答え、実際の国際輸送における返品管理について探ります。

リバースロジスティクスとは？

リバースロジスティクスの定義は、商品を返送し、価値を取り戻す （再利用、リサイクルなど）、 または廃棄するという、サプライチェーンをバックアップするプロセスです。言い換えれば、製品の最初の販売後、潜在的に価値を引き出したり、製品のライフサイクルを終わらせたりするためのロジスティクス活動です。これには、商品の物理的な輸送のほか、返品、交換、リコールの管理などの組織的および管理的要素が含まれます。つまり、リバース ロジスティクスとは、顧客から小売業者、サプライヤー、またはメーカーに戻る、通常とは逆の方向に商品を移動することの総称です。

リバースロジスティクスの種類

「リバースロジスティクス」という単純な用語が非常に複雑であることは明らかです。それでは、「5 つの R」として知られる、返品、再販、修理、交換、およびリサイクルに分けて見てみましょう。

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