楽天市場の商材追加審査完全ガイド:成功へのステップバイステップ

株式会社ネイビーグループ

楽天の商材追加審査について

【楽天での商材追加審査とは】
楽天市場で新たに特定のカテゴリーの商品を出品する際には、事前に「商材追加審査」を受ける必要があります。
この審査は、楽天市場の品質基準と安全基準を満たすことを確認し、消費者に対して安全で信頼性の高い商品を提供するために設けられています。

審査を通過することで、商品の出品が許可され、楽天市場において販売を開始することができます。

【商材追加申請を行う必要のある商品】
審査が必要とされる主な商材には、医薬品、医療機器、化粧品、健康食品、食品・酒類、ライセンス関連商材、中古品、直送品、サービスなどが含まれます。

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(医薬品)
  第1類医薬品
  指定第2類医薬品
  第2類医薬品
  第3類医薬品
  薬局製造販売医薬品
  動物用医薬品

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(医療機器・医薬部外品)
  高度管理医療機器
  特定保守管理医療機器
  管理医療機器
  一般医療機器
  医薬部外品
  動物用医薬部外品

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(化粧品・健康食品)
  化粧品
  健康食品

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(食品・酒類)
  許可・届出が必要な食品
  おせち料理セット
  酒類

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(ライセンス関連商材)
  ブランド品
  ブランドノベルティ品
  プロスポーツライセンス商材

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(中古品)
  古物中古品(中古ブランド品、中古ブランドノベルティ品、中古パソコン、中古医療機器)
  携帯電話等中古携帯通信端末

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(直送品)
  メーカー直送品
  海外直送品

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(サービス)
  役務代行サービスやセミナー
  研修会など

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(その他)
  回線契約を伴う商品
  車体(特定小型原動機付自転車以外)
  特定小型原動機付自転車
  生体
  たばこ
  金券
  検査キット
  金融・保険
  不動産
  有価証券・会員権
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これらの商品は、消費者の健康や安全に直接関わるため、楽天は特に厳しい基準を設けて審査を行います。

楽天で商材追加審査の申請方法

①RMSの「商材追加審査申請画面」にアクセスします。

②取り扱いを希望する商材分類を1つ選択し、「申請フォームへ」ボタンをクリックします。
 商品のカテゴリに応じた申請を選択して進めます。

③必要に応じて、申請フォーム内容の入力または選択、必要書類の添付をおこないます。
 商品情報、安全証明書類など、審査に必要な詳細情報を提供します。

④申請内容を確認し、誤りがなければ「この内容で申請する」ボタンをクリックします。
 内容を慎重にチェックし、申請を完了させます。

⑤楽天にて審査が実施され、許可の場合は誓約事項が案内されます。
 審査期間は約5営業日ですが、必要に応じて追加確認が求められることがあります。

⑥誓約事項への同意確認後、審査結果がメールで連絡されます。
 誓約事項に同意することで、審査が正式に完了し、商品の出品が可能になります。

商材追加審査に関するよくある質問

【Q】商材追加審査の審査基準は?
【A】商材の安全性、法令遵守、品質管理が主な審査基準です。

【Q】審査にかかる時間はどれくらいですか?
【A】通常約5営業日ですが、商材の種類により異なる場合があります。

【Q】商材追加審査が通過しない場合、再申請することは可能ですか?
【A】はい、問題点を修正した後に再申請が可能です。

【Q】商材追加審査でよく見られる問題点は何ですか?
【A】商品情報の不足や不正確さ、法令違反の可能性、画像や説明文の品質の低さなどが挙げられます。

【Q】未審査で対象商材を取り扱うとどうなる?
【A】出品停止やアカウントのペナルティが課される可能性があります。

【Q】商材追加審査に関する問い合わせ先は?
【A】商材追加審査に関しての問い合わせは、「楽天市場 商材追加審査担当」へメールで行うことができます。
商材追加審査担当のメールアドレスは、RMSにログイン後、店舗運営Navi内の「お問い合わせ先一覧」のページ下部にある「商材追加審査が必要かどうか知りたい」セクションから確認可能です。
具体的な問い合わせを行う際には、自店舗が既に審査を通過している商材の詳細を明記すると、対応が迅速になります。

まとめ

楽天市場での商品出品にあたって、適切な商材追加審査の申請とその承認は非常に重要です。
正しい手続きを踏むことで、楽天市場の信頼性を保ちながら、消費者に安全で質の高い商品を提供することが可能となります。
各ステップの正確な実行が成功への鍵となります。


著者

株式会社ネイビーグループ

徹底したデータ戦略を得意とする楽天出身EC精鋭集団が提供する「プロEC支援 Navy Consulting」は、商品開発、戦略施策、広告運用、受注、物流、顧客対応など一気通貫でサポートが可能です。

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