Warehouse Control System（倉庫制御システム）

EC事業において、倉庫内の作業を効率的に管理するためのシステム。具体的には、倉庫内の機器や自動化システム（コンベア、ロボット、AGVなど）を制御して、注文のピッキングや梱包、商品の移動などの作業を調整するシステムのこと。作業フローの最適化や作業者の指示、機器の監視などを行い、倉庫内の作業を効率化して迅速な処理と正確な配送を実現する。