ベトナム市場にBPOサービス提供開始、トランコスモス

69番目、ベトナム拠点を設置

国内外で広く展開を続けるITアウトソーシングサービスのトランスコスモス株式会社は、ベトナムのハノイにオペレーションセンター「transcosmos Vietnam」を設立、7月より事業を開始することになった。タイ、インドネシアなどアジアでの展開から今回が69拠点目となる。

ハノイ大学に人材期待

ベトナム国内外の市場においては、航空機メーカー、建築・社会インフラ業界向けの設計、開発支援などを中心としたBPOサービスから開始。企業側に、日本独特のサービス品質や業務効率による企業成長の向上を図るため、ハノイ大学の日本語学部を始めその他の教育機関とも連携。語学堪能な優秀な人材を採用し、日本国内の顧客企業向けに、日本語で対応できる高品質なサービスを提供する予定だ。

今後ベトナムの優秀な若い人材が、国の発展を担う役割を十分に見込んだ上での事業展開。さらにベトナム国民の消費拡大を目指し、デジタルマーケティングやEC事業など幅広く開発を予定している。

ITグローバル販拡

人材と技術力でコールセンター、ビジネスプロセスアウトソーシング、デジタルマーケティングなどを強化してきた同社は、他国での事業の効率化、EC事業の販拡などを強力バックアップ。IT先進国を増やすことで、さらなるグローバル展開に拍車がかかりそうだ。