4つの指標に基づき優秀店舗を選出

ECに関する総合サービスを提供している株式会社Eストアー（以下　Eストアー）は、同社提供の「ショップサーブ」を利用する全国約19,000店舗のネットショップの中から優秀店舗を選出する「ネットショップ大賞(R)2014上期」を7月22日発表した。

「ネットショップ大賞(R)」は、2009年から開催され、今回で19回目。2014年2月～5月における成長率・受注件数・リピート率・会員数に基づき優秀店舗を選出。中でも、前年同期の売り上げと比較し数値を算出している成長率は、最重要評価ポイントとしている。

売れるネットショップの特徴とは？

今回受賞したのは31店舗。商品の販売だけではなく、使用方法など商品関連の情報などが充実した「スペシャルコンテンツ」を掲載しているのが今回の受賞店舗の特徴だ。受賞店舗の半数以上がこの「スペシャルコンテンツ」を掲載しており、「ネットショップ大賞(R)2013上期」の2倍の比率にあたることがわかった。

「スペシャルコンテンツ」の例として、ドリンク部門1位となった、コーヒー豆を販売している『自家焙煎珈琲　やすらぎ』では、「美味しいコーヒーの淹れ方」を写真とテキストで紹介している。

ペット・ペット用品部門総合1位となった、ペットフードを販売している『プラペE－Shop』では、ペットフードを他社の製品から替える際のコツを、「フードの切り替え方」としてわかりやすく解説しているなど、充実した「スペシャルコンテンツ」が売れるネットショップのカギとなっている。