マツモトキヨシの公式アプリが誕生

株式会社NTTデータと株式会社アイリッジは、NTTデータが有しているオムニチャネルソリューションである「レコメンドプッシュ(R)」をベースに、株式会社マツモトキヨシホールディングスが開始した「マツモトキヨシ公式アプリ」を構築したことを、2014年8月11日に発表しました。同公式アプリも同日に公開されています。

新アプリの特徴とは

今回構築されたアプリは店舗で顧客が利用していた現金ポイントカードの代わりとなり、会員証としてポイントを貯めたり利用したりできるようになります。こうした会員証機能・ポイントカード機能だけではなく、マツキヨECサイトを通じた買い物、店舗位置検索、そしてアプリ利用者限定のキャンペーンなどの限定情報を入手することも可能。

レコメンドプッシュの利用により、年齢・性別・購買履歴などといった利用者それぞれの属性情報に合致した形で割引のクーポンや各種情報を適切なタイミングでスムーズにプッシュ配信することができるようになりました。このことにより、顧客との接点の増加、アプリ利用者の購買意欲の促進、そして売り上げ機会の増加が期待されています。